服务期间，一开始不会电脑操作，他们就在活动板房里学，炎热的夏季板房里闷热难耐，但没有人叫苦喊累，始终坚持不懈。

他们每天平均接待200多人次，对于年龄都是60岁左右的志愿者们来说，一天忙碌下来累得腰酸背疼，回到家里两条腿都不知道往哪放好，但他们毫无怨言，每天仍然坚持在岗位上。

卫生院院长刘万年深受感动地说：“多亏你们东望志愿者啦，要是没有你们的帮助，我们真不知如何是好。我们实在是忙不过来啊！你们志愿者真是好样的，去年疫情也多亏了你们的大爱付出。我代表卫生院全体医务工作者向你们表示衷心地感谢！你们这种无私奉献精神，值得全社会学习。”他们的爱心付出得到了社会的认可。

  东望志愿者用实际行动，践行雷锋精神，打出了东望品牌，为营造和谐社会美丽家园做出了应有的贡献。