个人信息往往是我们生活中非常重要隐私信息，可是最近一位举报人向我们反应，他从的隐私被海底捞泄露和侵犯，且长达半年毫无回应，电话竟然还被海底捞客服拉黑了。这是怎么回事呢？

       时间倒回到2020年12月27日，当晚举报人李先生（化名）与女友在河南濮阳万嘉360广场海底捞火锅请客户吃饭，没想到却发生了诸多不愉快时间。

       不仅没有海底捞免费水果果盘，在刚打开点餐平台时，发现还未点餐时，结账已经显示574元钱。于是李先生（化名）要求投诉其服务问题和结清已点的猪肚鸡火锅锅底。但是海底捞迟迟不给结账，时常竟长达20分钟以上。

       本想着事件到此便结束了，没想到还有更糟心的事儿。2020年12月29日，李先生（化名）回到酒店后，便接到了自称是四川海底捞餐饮股份有限公司河南分公司经理的郭姓男子打来电话，表示歉意，并许诺李先生（化名）可以在家乡，也就是山西太原任意一家门店免费吃一餐。李先生（化名）也觉得这样的歉意很有诚意，便悻然同意了，于是便打电话给身在家乡山西太原的前妻，给孩子当天的生日定个餐。

       但让李先生（化名）没想到的是，12月29日当天，山西太原华宇百花谷海底捞火锅员工直接报出了李先生（化名）女友的名称。虽然很是意外但是事后李先生（化名）意识到自己的个人信息很可能已经泄露。