5月29日早上7点多，界首市西城街道新阳社区工作人员接到群众反映，刘庄小区的几户群众因清理下水道发生了纠纷。刚刚来上班的工作人员听说后，立马赶到事发现场了解情况。原来该巷居民由于上次清理下水道时一户无人在家，没有交清理费用。现在他想清理下水道让自家的下水道往东通行，东边的几户居民不同意，因此发生了矛盾。社区工作人员现场问清情况后，让那户上次没有交费的群众同东边几户居民赔个不是，然后给东边几户居民再拿几个钱。通过近一个小时的工作，东边几户几个居民同意了这个方案，相互谅解，下水道清理工作得以顺利进行。