服务不止步 真情暖心窝
华东区:范青 报道

金杯银杯不如老百姓的口碑。“这群人做得真好!”这句话从被服务过的康体嘉苑老人那里传到了友邻小区。 2021年5月19日上午,东望集团淮安腾飞人民艺术团员工志愿者们应邀来到淮安市清江浦区拱辰佳苑小区,为老人们提供热心服务。

送人玫瑰,手有余香。一次次的为老人服务,使志愿者们服务的水平愈发提高。志愿者们分成剪发、修趾甲、 按摩三个小组,让老人们选择自己所需要的服务。无论哪种服务,志愿者们都做到热心、细心、耐心。“行吗?” “疼吗?” “可以吗?”这些询问的话语在服务场地随处可闻。一位70多岁的老汉,这几天右臂无力举起,在按摩中向志愿者诉说痛苦,具有丰富经验的志愿者一边给老人按摩、点穴位,一边问:“酸吗?轻轻向上举”,那动作、那言语是那么亲切,是那么的暖心。十几分钟后,老人感觉轻松了,臂膀也能慢慢举起来了,他激动地说: “你们做得真好”!志愿者们总是一边服务一边和老人交流,像亲人一样其乐融融。今天的老人中有一位佩戴党徽的老党员,他举止端庄,一位年轻志愿者为他服务,在交谈中得知,他如今77岁,并有56年的党龄,年轻志愿者对他的敬仰之情油然而生,当老人道谢时,那位志愿者动情地说:“您的党龄比我年龄还大,我们今天的幸福生活都是你们用青春奋斗换来的,为您服务是应该的,更是光荣的!”老人竖起大拇指说:“你们这群志愿者有能力,有素质,社会需要更多这样的人”!


服务无止境,奉献无终点。东望集团员工志愿者将全心全意为人民服务的宗旨铭记于心,从点滴做起,用心服务百姓,以情温暖人心。
