近日,一则荒诞的货运新闻冲上了热搜:
2月1日,一辆运输苹果的大货车司机爆料,在途径广东从化收费站,因车厢里有一块篷布,被要求支付过路费3570元。
苹果是鲜活农产品,走高速公路绿色通道,本应免收费用的。篷布是大货车必备的物品,运输不能淋雨的货品,篷布会派上用场。不用的时候,就折叠放在一旁。
而该收费站工作人员则称:”篷布不是农产品,不能混装,收费3570元是合理的”。大广高速工作人员表示,当时是严格按规定处理。
然而,收费站这一做法并不能让网友们买账,有网友神逻辑回复道:按照这个说法,“苹果框也不是鲜活产品,收费是必须的,包装纸也要收费,但车上几个苍蝇是鲜活的不计费。总之,我们严格执法。”
还有网友讽刺道:“你是不是看不起苹果框?”
后续在媒体的跟进下得知,大广高速已经将钱退还给司机。对此工作人员的说法是:政策没有问题,出于人性化考虑,退还了该笔费用。
这次的卡友幸运在有媒体曝光了事件,获得了很多人的关注,但在更多我们看不到的地方,还有很多卡友吃了哑巴亏,他们,又该怎么办?
这件事不应该在退款后止步。收费站工作人员不熟悉国家政策和本职业务,就应加强业务学习,而不仅仅是退款了事。
给鲜活农产品免收过路费本是国家的惠民政策,在实际执行中却出现这样那样的问题。本来一好政策好经,结果被念歪了。一个想保菜篮子,一个恨不得挖这个菜篮子。
很多时候,要想人性化,也不难。每一个管理部门、管理人员,尤其是牵涉到收费的、罚款的、执法的,事关老百姓切身利益的,都应该去想一想:
一、多一些好意善意。一车苹果,放一包备用帆布,怎么就是混装了?
二、多一些常识常理。站在卡友的一边想一想,不放在那,他放在哪呢?
三、多一些舆论思维。想一下,如果这么处理放到舆论层面,舆论会作何评价?
要知道,这是一个曝光越来越容易的时代,是一个民意越来越受重视的时代,也是一个维权意识越来越强的时代。这件事你敢做,就要敢承担后果!
最后,只希望这样荒诞的事件越来越少,还货运市场一个正常的运输环境吧!来源,