2020年9月23日上午阳高县公安局龙泉派出所民警收到群众送来的一面锦旗,锦旗上十六个金闪闪的大字:“雷霆出击、破案神速、忠于职守、为民服务”其实这样的事情对龙泉所的民辅警来说已经是屡见不鲜的了,他们在日常工作中以“枫桥经验”做引领,用“三零”思想来武装帮群众所难、想群众所想、早已经成为老百姓的贴心人了,群众心中“有困难找警察”的观念已经根深蒂固,民警们事无巨细尽职尽责的为群众解困已经是一种常态,而因此获得的称赞也是数不胜数。
事情还的从那天的接警说起:9月16日晚,接110指令称:县城龙泉所辖区家缘宾馆有人报案宾馆的电脑被人损坏,希望民警帮忙找到损坏者并要求索赔。民警们接警后迅速出警到达宾馆现场,详细了解情况、勘验现场知晓,在9月5日客人钱某登记入住家缘宾馆被损坏电脑这个房间,直到16日晚退房离开,服务员检查房间时发现电脑的显示器损坏,宾馆管理人员拜托民警帮忙破案追讨赔偿,民警们立即调取了宾馆的监控并查阅了宾馆的登记记录,一致认定电脑损坏期间只有钱某入住该房间,所以钱某的嫌疑最大,于是民警们通过钱某登记入住的个人信息记录尽快找到钱某本人,通过一番问话了解,钱某拒不承认自己损坏电脑,看着抵赖的钱某民警们感到没有真凭实据很难让其认错,随即民警们边对其做思想工作边拿出宾馆的监控视频资料让钱某观看,钱某入住时房间电脑完好无损,而钱某入住后直到他退房离开未有其他人进入过该房间,在事实面前钱某无法抵赖,终于承认不小心弄坏了电脑显示器实属无心之举,鉴于钱某弄坏电脑非故意所为,民警们又协调宾馆管理人员建议双方调解解决此事,在民警们的努力下,钱某赔偿了家缘宾馆1400元人民币,双方对民警们的调解处理方法均表示满意。家缘宾馆管理人员更是称赞民警们作为管理者严肃负责,作为服务者热情周到,不失为新时代人民警察的典范!所有才有了9月23日家缘宾馆管理人员给龙泉派出所送来锦旗的暖心场景。真可谓:执法为民,老百姓的满意与称赞才是检验基层民警工作质量的根本。
