王淑惠
以前,有时听人说这样的话,人一辈子不进监狱,不进医院就会有基本的幸福。多年以前乡下人不进的地方还有很多,比方,我的上辈子人,他们一辈子也没进过银行,可现如今,乡下老年人也成了银行的顾客。政府给老年人生活补贴,粮补,地补,人手都有两个银行卡。时不时要到银行取钱。
近年来,银行设施越来越好,疫情前,走近银行大厅,抽了号,坐在整洁干净的椅子上候等叫号,一切都显得井然有序,令人舒心愉快。最近疫情仍然不过,银行为了减少近距离接触,门口挡了红带围栏,隔栏抽号。
二零二零年七月二十一日,我去取地补,来到枣园刘秦农银行门口,号已抽到78,要等到十一点,当我把自己所求告诉保安人员后,他很诚恳地告诉我,拿卡可以在自动取款机里取。听了他的话,我便进了自动取款机只容一个人的地方。没用过,见有插卡的缝,插进后卡自动出来了,我也知道没输密码,把卡拿到手上,输了密码,不见钱出来,我想,钱大概在半道上卡住了,这怎办,不能让第二个人进来,一慌连门也开不了,出不去了,后来门开了,门上刚好有一个女的要进,我说了我的情况,她说她不敢进了,让我给工作人员说,我给工作人员说后,两三分钟内,显得心急火燎,往自动机一望,再往营业厅一望,保安工作人员说,经理一会就来了。大家看我着急的样子,说经理去卫生间了,我们女的都从年轻过来,理解等一下吧!

这一会要进取款的两个人在等我,只见经理急步走来,问阿姨怎回事,我告诉她自已的情况,她是个个子低低瘦瘦麻利精干的姑娘,她说阿姨你不要着急,把卡给我,我帮您操作。卡插进后,频上显示,地补240元,她关切地说你不会,让儿子媳妇来取,我说一点点钱,儿子媳妇都忙着上班。她说一次只能取二百。二百块钱我捏在手中,心放下了,但也很惭愧,能写会画的本大妈,取款业务这么低劣,不仅打挠了保安人员,还劳驾了经理,一上午百多个顾客,都像我,那不是要把工作人员累坏吗?我很抱歉,就顺口说,我会画画,以后给你们画两张画,回家第二天画画,第三天二十三日送画,对人家既是褒奖又是感谢!
我要求合了影,并让人家发过来,为了发相,加了人家的微信,原来这位女青年经理姓余名欢,想问问保安的名字,又没好意思,本大妈那能学着查户口呀!保安同志也很亲切,搂着我的肩合了影,影中本大妈的画鲜活生动,象征着我们的友谊!

我们的祖国,民主自由,和谐友爱,银行的工作人员体谅百姓,热情周到服务,是我们老百姓的福气!我们老年人老有所养,老有所乐,要深深地感激党和政府,感激关爱老年人的工作人员!谢谢枣园刘秦农银行,再次谢谢帮助我的保安和经理!