摘要:
天中晚报全媒体记者 王永良
6月15日,市民胡女士拨打本报新闻热线2830110反映,6月12日,她带8岁的儿子在名门城市风光广场一楼玩耍AR互动投球乐园游戏时,不小心被游戏的塑料球划伤了脚趾,后被送到驻马店市第一人民医院缝合了5针,“事情发生后,我找到广场相关部门,工作人员说,广场投有保险,一切可走保险。”胡女士气愤地说。

据胡女士介绍,6月12日晚上,她带8岁的儿子到市风光路的名门城市风光广场买东西,当时在该广场的一楼“AR互动投球乐园”玩投球游戏,“由于我儿子七八岁了,他说要在下面玩游戏,我就上楼去买东西,大概四五分钟的样子,我从商场下来,发现孩子的左脚第四趾被割伤了,就赶紧找创可贴,但当我找到创可贴时,发现地上淌了一滩血。”胡女士说,用创可贴根本贴不住。


胡女士告诉记者,她看到孩子的脚一直流血,就慌忙喊叫广场的工作员,“当时,一名该广场的保安听到我的喊叫,跑过去,一同把孩子送到驻马店市第一人民医院。”胡女士说。
胡女士告诉记者,孩子被送到医院后,那个保安给孩子挂了急诊,“当时交钱时钱不够,我带的钱不多,我交了900多元钱,那个保安主动交了300块钱,挺让我感动的。”胡女说,清创后医生告诉她,孩子的左脚次小趾根部被锋利的物质割伤,伤口深约0.25毫米,险些割到次小趾的筋膜。随后医生为孩子的脚趾进行了清创,随后进行了缝合“由于孩子的次小趾被割伤较严重,缝合了5针。”胡女士说。


胡女士告诉记者,缝合后医院建议住院观察,“当时我考虑孩子在上学,大家也都有工作,就坚持回家休息。”胡女士说,随后那个保安就把她们送回了家。
胡女士告诉记者,第二天她找到那个保安提出了让该广场赔偿15天的误工费2500元,孩子的后期药费,营养费什么的,但那个保安说给他们领导汇报,他的领导说,协商孩子受伤赔偿,后来那个保安把她介绍给了一个叫李京的工作人员。再后来商场就对此事推来推去,并说,商场内的游乐设施是免费的,问题的责任是相对的,游乐设施都投有保险,孩子受伤广场只能表示同情,至于赔偿问题一切按保险走。
到底名门城市风光广场是如胡女士所讲,不管不问吗?6月16日上午,记者来到市风光路中段名门城市风光广场,采访胡女士所说的“那个保安”。据了解,“那个保安”叫李俊珂,名门城市风光广场行政部工作人员。
李俊珂告诉记者,胡女士反说基本属实,“当天我值班,发现胡女士的孩子受伤后,我立即找来车,把孩子送到医院,经医生清创、缝合后,我让医院出具了相关诊断证明等”李俊珂说,当天晚上,他就把情况向行政部的李京进行交接,李京也把情况向相关领导进行汇报。“至于赔偿的事,我只是一个工作人员。”李俊珂说。
为此,记者又采访了该广场行政部负责人魏先生。“当天我就得到工作人员的汇报,为此当天晚上我们还召开会议,还说第二天到胡女士家进行看望慰问,没想到胡女士第二天到广场大吵大闹,还提出不合理赔偿诉求,协商不成,无奈我们就公事公办,一切按程序办理,走保险。”魏先生说,胡女士的孩子在广场内受伤,广场是存在一定的责任,但胡女士做为监护人,也同样要承担相应责任。魏先生表示,他会在合适的时间与胡女士联系协商解决此事。(线索来自本报新新闻热线2830110)