近日，长治市公安局屯留分局路村派出所收到一封特殊由老师转发过来的感谢信。信中写道：“我叫张某某，是一名中学生，前几天在乘坐公交车过程中，不小心将手机落在了车上，当时我非常着急和害怕，因为这部手机是妈妈省吃俭用给我买回来上网课用的，如果丢失，妈妈和我都会非常伤心。报案后，经过路村派出所警察叔叔的努力寻找，终于将手机找到，我和妈妈都非常高兴。特此感谢警察叔叔们！”
稍显稚嫩的笔迹，朴实无华的语句，每一个字里行间都充满着发自内心的感动。
原来，长治市公安局屯留分局路村派出所近日接到过一起报警，报警人张某某称自己手机在公交车上遗失。接警后，值班民警迅速出警。报警人张某某由于遗失手机非常自责，民警询问过程中总是被哭泣声打断。于是，民警一边安抚报警人情绪，一边耐心询问有关细节。经询问得知，张某某（14岁）是屯留区某中学学生，受疫情影响未能正常开学，为了不耽误学习，张某某的母亲在家庭经济特别困难的情况下为其购买了一部智能手机用于网课学习，但张某在乘坐公交车回家途中，不慎将手机遗失。
为尽快找到张某某遗失手机，不影响孩子学习，民警立即对该路段过往公交车辆信息进行了解，确认张某某乘车信息后，又迅速前往屯留区公交公司展开调查，通过查看随车监控，发现是一名年轻男子捡走了张某遗落在车座上的手机，但新的难题又摆在面前，一是该男子下车地点为乡村道路，存在监控盲点。二是监控视频图像不够清晰，无法进行人像比对。民警们没有放弃，继续调取周边村庄监控视频进行逐一排查，经过连续视频追踪和多日走访，终于找到在公交车上捡到张某某手机的靳某。在民警的劝说下，靳某同意将手机归还张某某。在核实比对手机信息后，路村派出所民警将手机交到张某某的母亲周某某手中。
看到失而复得的手机，张某某的母亲非常激动:“感谢你们帮我找回了手机，真的是太谢谢你们了!”刚刚开学的张某某听说手机找到后也特别开心，特意写了一封感谢信，但因封校不能亲自送交，于是她委托老师拍照转发给路村派出所，以此表达感谢之情。
群众利益无小事，路村派出所为群众找回遗失手机正是“人民公安为人民”的生动实践。
（长治市公安局翟俊彪供稿）作者：段吉
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