为切实推进社保资格认证工作,确保养老金按时足额发放,近期,巩义市新华路街道锦园社区开展养老待遇资格认证活动。

立体化宣传动员,让居民“知晓”:采取“线上+线下”双轨并行模式,通过居民微信群推送操作指南、朋友圈广泛转发,结合楼院张贴通知、发放宣传页等方式,全方位、无死角地将认证信息传递到每家每户。多元化办理流程,让居民“易办”:打破单一办理壁垒,构建“现场认证+电话指导+子女代办”的多元服务体系,让老年人享受到便捷高效的认证服务。特殊群体上门服务,让居民“暖心”:针对高龄、重病、残疾等行动不便的特殊群体,建立“主动发现”机制,推出预约上门“一对一”服务,将服务窗口搬到居民家中,把民生关怀送到群众心坎上。

此次认证活动把养老便民服务落到实处,确保辖区内老人顺利完成认证,安心领取养老金。下一步,锦园社区将继续优化服务流程,确保认证工作全覆盖。
来源:锦园社区
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