一直以来，兴科社区居委会在社区党委的带领下，始终坚持“群众事马上办、大小事不推诿”的工作作风，把居民的“急难愁盼”放在心头、落在实处。群众利益无小事，只要居民找到社区，不管是大事小情，不管是否属于常规岗位职责范围，社区工作人员协同配合、全力推动解决，用实际行动践行了基层工作集体的初心使命，也深深打动了每一位社区居民。

针对老旧小区多、老人出行不便的痛点，多年来，社区党委牵头链接资源，群策群力推动为老旧楼房加装不锈钢扶手，消除安全隐患，解决了老年居民长期困扰的出行难题；面对楼道杂物堆积问题，社区党委组织人员，逐户上门沟通，摆事实、讲道理，动之以情晓之以理，最终换来干净整洁的居住环境；聚焦老人反映集中的长者餐问题，通过多轮协调优化菜品，适配了更多老人的饮食需求，让长者吃上放心饭、暖心饭。此外，社区还积极推动增设风雨亭、户外休闲椅、公共晾晒区、充电桩及照明设施等一系列民生工程，用点滴行动提升了居民的幸福感与获得感。

一面锦旗，是沉甸甸的认可，更是砥砺前行的动力。黄美芳主任代表社区表示，未来全体工作人员将继续以居民需求为导向，把实事办好、把好事办实，让社区服务更有温度与力度。（兴科社区  黄小霞）