（一）烟头不慎引火情  民警快速处置获锦旗

近日，二郎派出所快速处置一起因随手丢弃烟头引发的火情，及时查明原因、化解隐患，帮助群众挽回损失。

当日，冯某家中突发火情，棺木被引燃。接到报警后，民警第一时间赶赴现场，快速控制火势，除棺木被损毁外，未造成更大的经济损失。

为排除安全隐患，查清火情原因，民警立即开展现场勘查、固定证据与走访调查工作，最终查明：火情系租户陈某吸烟后未彻底熄灭烟头，随手丢弃后引燃棺木上的可燃物所致。面对清晰的事实及民警的耐心调解，陈某认识到自身过失，主动向屋主冯某致歉，双方达成和解。

事后，冯某专程将一面印有 “情系群众办实事  排忧解难好警察” 的锦旗送到民警手中，对派出所高效负责、为民办实事的工作态度表示感谢。

警方提醒：春季气候干燥，极易引发火灾，广大群众务必提高安全意识，严禁随意丢弃烟头、违规焚烧杂物，要规范日常用火用电习惯，及时排查身边火灾隐患。

（二）群众丢失手机  民警找回获锦旗

近日，九龙派出所接到群众黄某报警，称其在五星街地下商场遗失一部手机，请求帮助寻找。

接警后，民警迅速赶到现场。经了解，黄某在五星街地下商场游乐园带孩子游玩时，不慎将手机遗失。民警立即调取周边监控，发现手机被一名路过的男子拾走。在与该男子取得联系说明情况后，男子主动将手机归还。

事后，黄某专程将一面印有“不仅长得帅  办案特别快  真的666”的锦旗送至派出所，对民警高效热情的服务表示感谢。

警方提醒：广大群众外出时，请务必妥善保管好随身物品，谨防遗失。