宝鸡金台新福路农业支行百姓钱袋子的守护神

         文 / 木易

我是一名年已八旬的行政机关退休干部。3月18日上午，我在农业银行金台区新福路支行ATM机办理现金存款，存款过程中机器显示交易异常。我再次插卡查询余额，发现金额仍为存款之前的数额，便立即向网点工作人员求助。

客服经理谢卫春同志热情耐心地接待了我，又与内勤行长贾丽媛同志一起，对ATM机进行仔细核查，确认机器暂扣了我的存款。两位同志认真负责、迅速处理，及时排查修复设备，仅用不到一小时，就将我的存款顺利退回账户，手机银行余额也恢复正常。

在此，我衷心感谢中国农业银行金台区新福路支行的贾丽媛、谢卫春两位同志及各位领导！你们心系群众、服务周到、高效务实，真心实意为老年人排忧解难，让我倍感温暖、十分满意。

作者简介：

杨宗义，陕西岐山人，中共党员，工程师，退休公务员，曾被岐山县老科协授予“老专家”称号。