当天，一对从保定来正定游玩的夫妇在游览时不慎与年幼的女儿走散。发现孩子不见后，家长焦急万分，在密集的人群中四处寻找、呼喊，却始终不见孩子的身影，内心充满了恐慌与无助。

此时，正在长乐门附近执行巡逻任务的正定县公安局特巡警大队的警员们，敏锐地发现人群中有一名小女孩独自站着，神情慌张，显得十分害怕。警员立即上前，俯身温和地询问情况，得知小女孩是与家人走散后，一边耐心安抚孩子情绪，一边细致地与她沟通，逐步获取了其家人的部分信息。执勤警员们随即利用掌握的信息进行分析研判，迅速成功联系上了正在焦急寻找孩子的家长。接到民警电话，心急如焚的家长第一时间赶到现场，看到孩子安然无恙，一家人激动不已，紧紧握住民警的手，连声道谢。这份在佳节时刻失而复得的团圆，让在场的所有人都感受到了浓浓的温情。

2月26日，为了表达深深的感激之情，孩子的家人专程从保定驱车百余公里再次来到正定，在长乐门执勤点，向帮助他们团圆的特巡警大队警员们送上了一面印有感恩话语的锦旗、一束饱含心意的鲜花以及一封情真意切的感谢信。锦旗虽轻，情义却重，它承载着一个家庭对人民警察最诚挚的谢意。