春节期间的黄山市，从黄山之巅的壮丽冬景，到徽州古村的光影鱼灯，再到屯溪老街的熙攘人潮，随处可见身着红马甲的志愿者身影。他们以热情细致的服务，成为新春佳节里一道亮丽的风景线，用“志愿红”温暖了八方宾客，诠释了“人人都是迎客松”的文明旅游志愿服务理念。

面对持续的旅游高峰，黄山市提前部署，在全市高速路口、景区景点、文化场馆等游客集中区域设立了350个志愿服务站点，发动党员干部、返乡大学生及社会志愿者7000余人。在黄山风景区，迎客松党群志愿服务队的队员们每天早早到岗，在索道站、游步道旁提供线路指引、秩序疏导，并备好免费热饮和应急药品；文艺骨干则在换乘中心带来快闪表演，用歌声舒缓游客排队等候的焦躁。徽州区统筹全域力量，设置23个站点，日均上岗志愿者500余人，力求“游客走到哪里，服务就跟到哪里”。在平均海拔800米的“徽州天路”上，休宁县璜尖乡志愿服务队坚守险要路段疏导交通，并设立“暖心驿站”为司乘人员提供热水与路况咨询，默默守护游子归家与游客出行之路。

众多返乡大学生是这个春节志愿服务的生力军。他们积极响应招募，投身到旅游咨询、基层事务协助、社区托管等志愿服务中。在歙县瞻淇村，30余名青年志愿者每天从早坚守至鱼灯巡游结束，维护秩序、引导游客；在祁门县文堂村，志愿者指导游客参与傩舞面具彩绘、鱼灯制作，助力传统文化“活”起来；在黟县西递景区，志愿者化身“非遗导师”，手把手教游客制作徽州特色“打食桃”、剪窗花，让游客在动手中深度体验年俗魅力。

此外，志愿者们还化身平安守护者，深入城乡开展安全宣传、隐患排查。屯溪区800余名志愿者走进商铺小区宣传禁燃禁放、整治环境；徽州区潜口镇平均年龄72岁的“不老松”志愿服务队开展“鲜花换纸钱”、夜间巡巷宣传；休宁县老兵应急救援队则在齐云山景区巡逻值守，保障民俗活动顺利举行。他们为特殊困难群体提供帮扶陪伴，用坚守织密了节日安全防护网。