走进巩义市杜甫路街道安康社区,总能看到温馨感人的画面:志愿者日均行走上万步,穿梭于楼宇之间排查隐患、嘘寒问暖;邻里每月相约在活动室开展读书、下棋等活动20余场,笑语声声;辖区12家爱心商户与社区携手,累计为户外劳动者和特殊群体提供各类服务300余次……这一幅幅生动场景,正是该社区持续深化基层服务、积极营造互助友爱家园氛围的真实写照。

筑牢安全根基,守护家园安宁,社区始终将居民安全置于首位,建立常态化巡查与专项治理相结合的工作机制。网格员每月开展“抬头巡查”不少于4次,今年以来累计整治高空“飞线充电”等安全隐患80余处,通过上门讲解案例、发放宣传册1300余份等方式,有效提升居民安全意识。针对季节性风险,社区及时组织扫雪除冰、防暑降温等志愿服务,在极端天气中为居民开辟“安全通道”、送上“清凉关怀”,全年开展相关活动15场,服务居民2000余人次,让平安成为家园最坚实的底色。

汇聚多方力量,传递社区温度,社区积极搭建共建共享平台,整合辖区12家爱心商户、156名注册志愿者、23名居民骨干等多方力量参与社区建设。爱心商户在腊八节为120余名环卫工人和高龄老人熬制热粥、在酷暑天为户外劳动者捐赠防暑物资500余份;党员志愿者全年带头参与环境整治、文明劝导等活动80余次;居民骨干协助调解邻里纠纷40余起、组织文化活动30余场。通过资源整合与行动协同,形成了“社区牵头、多方参与、良性互动”的服务格局,让温暖在互助中不断传递。

聚焦重点人群,做实贴心服务,围绕“一老一小一劳”等重点群体,社区提供精准化、个性化关怀。针对86名高龄、独居老人,累计上门探访1200余次,提供送餐、健康监测等服务300余次,组织节日慰问活动25场。关心户外劳动者,设立3处临时休息点,常态化开展“夏送清凉、冬送温暖”活动18次。关注青少年成长,利用寒暑假开设“创享加油站”公益课堂36期,组织社会实践12场,服务青少年1500余人次。这些细致入微的服务,让不同群体切实感受到社区的重视与关爱。

培育文明风尚,促进邻里融合,社区以传统节日、重大活动为契机,全年组织开展文化活动45场,覆盖居民5000余人次。通过端午包粽子、中秋茶话会、重阳敬老等主题活动,弘扬优秀传统文化,增进居民情感联结。同时,积极宣传身边好人好事,评选“文明家庭”35户、“社区好人”12名,用榜样的力量引导居民崇德向善。如今,“互帮互助、邻里和睦”已逐渐成为居民的行动自觉,社区矛盾纠纷同比下降40%,凝聚力显著增强。

健全长效机制,巩固建设成果,为确保各项工作可持续、见实效,社区建立“居民议事会”等协商平台,全年召开议事会议12次,收集并落实居民建议68条;推行“网格发现、社区吹哨、部门报到”的联动机制,高效解决群众急难愁盼问题127件。通过常态化、规范化的制度安排,确保关怀不断档、服务不掉线,群众满意度持续保持在95%以上。

安居则乐业,家和万事兴。安康社区通过点滴努力的积累、多方合力的汇聚,正持续夯实基层治理基础,营造出入则友爱、出则互助、文明和谐、其乐融融的社区生态,让居民的归属感、获得感与幸福感更加充实、更可持续。
作者:许磊

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