12月11日，居民李女士专程来到洛宁县公安局永宁派出所，将一面印有“尽职尽责热心为民 失而复得温暖人心”的锦旗送到民警手中，对民警尽心尽力为其找回手机表示衷心感谢。

事情发生在12月9日，李女士在大张盛德美购物时，不慎将自己价值7000余元的苹果15pro手机遗失。发现手机不见后，李女士焦急万分，立即报警求助。

接到报警后，永宁派出所社区民警乔嘉源迅速带领人员赶到现场。通过调取商场及周边监控视频，民警发现李女士的手机系不慎遗失后被一名中年妇女捡走，排除了被盗嫌疑。乔警官一边安抚李女士的情绪，一边细致询问手机情况。得知手机开启有定位功能后，他叮嘱李女士，一旦手机开机出现定位信息，立即通知派出所。

12月10日13时许，民警接到李女士的来电：手机定位显示在洛宁县中原白记旁边的胡同区域！乔嘉源与辅警辛应军毫不迟疑，立即驱车赶往定位地点。经过实地仔细搜寻，最终将范围锁定在中原村同心小区。该小区楼栋密集、住户众多、人员结构较为复杂，且无物业管理，给寻找工作带来很大挑战。面对困难，两位警员没有气馁。他们凭借获取的捡拾者体貌特征，结合定位的大致方位，开始逐楼逐户进行走访询问。

一次次的敲门，一次次的沟通……时间慢慢过去，线索却似乎中断了。就在此时，他们在最后一栋楼下遇到几位居民，便请他们提供线索。起初大家均表示不认识，在民警耐心解释“这是拾金不昧的好事，不存在盗窃”后，其中一位居民终于提供了一条关键线索：该妇女可能就住在旁边楼栋的中单元。

希望重现！乔嘉源、辛应军立即与李女士一同对该单元展开排查。从一楼到五楼，他们挨家挨户敲门询问。功夫不负有心人，他们最终找到了捡拾手机的那位中年妇女。经过民警沟通，该妇女当即拿出了捡到的手机。

现场，李女士准确输入了手机的开机密码，并验证了相关身份信息，确认这正是她丢失的手机。拿着失而复得的手机，李女士激动不已，连声道谢。民警也对中年妇女拾得手机后妥善保管的行为给予了肯定。

一面锦旗，一份认可。永宁派出所民辅警用快速响应、耐心细致和切实行动，诠释了“群众利益无小事”的责任担当，赢得了群众的真挚赞誉。

广大群众外出时请务必妥善保管好随身财物，尤其是手机、钱包等贵重物品。若发生遗失，请及时报警，并尽可能提供详细线索。拾获他人物品，请及时移交公安机关，以便尽快物归原主。

素材提供：永宁派出所 赵计峰