北京市通州区永顺镇精准救助困难家

（记者 常魁星 通讯员 姜可齐）“我身体不好，油烟机油污厚得擦不动，家里这种情况也没有心气儿收拾，现在镇里找人来清洁，屋子亮堂了，做饭都舒心！”家住永顺镇的困难老人看着焕然一新的厨房，拉着社工的手不住道谢。12月6日，北京市通州区永顺镇精准救助服务项目组联动专业家政团队对辖区多户困难家庭上门开展了“全屋保洁收纳+油烟机深度清洗”服务，用实打实的帮扶践行“七有五性”服务类救助精神，解决困难群体生活难题。

此次服务的对象，多是高龄独居老年人、重病、重残家庭。社工前期通过摸排，从服务角度收集这些家庭的需求，大部分因身体不便家居清洁成了“老大难”，厨房卫生造成隐患，家庭物品堆放杂乱。“我们不光擦玻璃、扫地面，还帮老人把常用的药盒、餐具、服装、生活用品等归置整齐，油烟机拆下来洗了近一个小时，连滤网缝隙里的油污都清干净了。”参与服务的家政师傅说。

这些看似琐碎的服务，正式民生需求点：让困难家庭住上整洁安全的房子，是“住有所居”的基本保障；针对老、残等特殊群体精准帮扶，正是“弱有所扶”的体现；消除油烟机火灾隐患、优化居住环境，更是呼应了“安全性”“宜居性”的民生期待。接下来永顺镇会继续联合多方社会力量，围绕“七有五性”拓展服务，让更多困难家庭感受到温暖。