党政融媒讯(李万全)近日,无锡明泰物业管理有限公司收到市民俞圣彤女士手写的感谢信,字里行间满含恳切谢意,缘由是该公司保洁员付晓兰拾金不昧,助力其遗失的戒指失而复得,用平凡举动演绎了一场温暖的双向奔赴。
据悉,此前俞圣彤女士在市民中心九号楼办公期间,不慎将戒指遗落在办公楼卫生间,几番找寻无果后已然近乎放弃。恰逢明泰物业保洁员付晓兰开展日常保洁工作,意外发现了这枚戒指。面对意外拾得的财物,付晓兰未作丝毫犹豫,当即秉持负责态度逐间办公室耐心询问,最终成功寻得失主俞女士,将戒指完好无损地归还原主。 “这枚戒指不仅失而复得,更让我真切感受到了明泰物业人的真诚与责任。”俞圣彤女士在感谢信中如是感慨。付晓兰的拾金不昧之举,虽看似日常小事,却蕴藏着最朴素的善良本心,更彰显出明泰物业人深入骨子里的职业素养。
这份暖心服务并非偶然,背后是明泰物业长期深耕服务领域、狠抓员工品德建设的扎实积淀。一直以来,公司始终以“服务至上、品德为先”为核心准则,通过常态化培训引导,让诚信待人、善意服务成为每一位员工的自觉行动,推动“以人为本”的服务理念真正落地见效,融入日常服务的每一处细节。
小事见大德,平凡显担当。保洁员付晓兰以最朴实的行动,诠释了物业人坚守初心的责任与担当,也为明泰物业的服务品牌增添了温暖注脚。未来,明泰物业将持续以点滴行动践行服务承诺,让暖心故事在日常服务中不断延续,用有温度、有责任的服务,悉心守护每一位客户的日常需求。