岁岁重阳,敬老情浓。为弘扬中华民族尊老敬老传统美德,切实解决居民生活中的实际难题,日前,一场以“李杜邻里情・重阳共安康”为主题的重阳节便民服务活动,在绵阳市游仙区富乐街道李杜祠社区海悦银河城温暖启幕。

本次活动由中共游仙区委社会工作部、绵阳市游仙区富乐街道办事处联合主办,绵阳市游仙区尚善社会工作服务中心具体承办。活动巧妙整合辖区内外资源,成功联动绵阳农村商业银行游仙支行、游仙区妇幼保健院、游仙区委政法委等多家单位,共同搭建起一个集金融、健康、法治于一体的“一站式”便民服务平台,精准对接居民核心需求。

服务精准,破解民生“关键小事”
活动现场,三大服务专区人头攒动,秩序井然。金融服务专区聚焦老年人群体,不仅提供一对一的金融咨询和惠民产品介绍,银行工作人员还耐心细致地“手把手”教学,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,熟练使用线上银行服务,同时开展金融防诈骗知识普及,全力守护居民的“钱袋子”安全。
健康服务专区成为老年人和妇女群体的关注焦点。游仙区妇幼保健院的医护人员免费为居民提供专业健康检查,并针对检查结果进行详细解读,给予个性化的保健指导,让居民在家门口就能享受到便捷、省心的健康管理服务。
法治服务专区同样备受青睐。来自政法委等部门的专业人员坐镇,为前来咨询的居民答疑解惑,普及法律知识,发放法治宣传资料,为构建平安和谐社区增添了一道坚实的“法治屏障”。
“以前办这些事、问这些问题,得跑好几个地方,现在下楼一趟就全解决了,这个活动办到了我们心坎上!”李杜祠社区居民王阿姨的感慨,道出了众多参与者的心声。

细节暖心,营造浓厚敬老氛围
为确保活动效果,主办方在细节上下足功夫。前期通过社区微信群、公告栏等线上线下渠道广泛宣传,提升居民知晓率;活动现场准备了寓意温暖的围巾等参与激励品,传递着浓浓的敬老情谊;服务结束后,还主动收集居民反馈意见,为未来优化服务内容、建立长效机制奠定基础。
“我们旨在通过此类活动,不仅解决居民当下的急难愁盼,更希望探索构建一个多方协同、响应迅速的常态化便民服务模式。”承办方尚善社会工作服务中心负责人介绍了活动的深层意义。
据悉,本次活动虽以李杜祠社区居民为主要服务对象,但其辐射效应亦惠及海悦银河城周边社区,累计服务居民超过120人次,有效提升了居民的归属感、获得感与幸福感,为重阳佳节增添了温馨动人的色彩。(来源/绵阳市游仙区尚善社会工作服务中心)
网评 | “一站式”便民服务:基层治理现代化的温暖注脚
重阳佳节,李杜祠社区海悦银河城前的热闹景象,并非寻常的节庆喧闹,而是一场精心组织的“一站式”便民服务活动。金融咨询、健康检查、法治宣传三大核心服务精准对接民生需求,这不仅是一次成功的社区活动,更是游仙区在探索基层治理现代化道路上,留下的一个温暖而深刻的注脚。
当前,随着社会发展和生活节奏加快,居民对公共服务的需求日益多元化、精细化。然而,“跑断腿”、“多头问”依然是困扰部分群众,特别是老年人的现实难题。李杜祠社区此次活动,其可贵之处在于主动“破壁”——打破了部门、行业之间的壁垒,将分散的银行、医院、政法等资源有效整合,汇聚于社区这一基层平台。这种整合,并非简单的物理叠加,而是针对居民“急难愁盼”进行的化学融合,实现了服务供给从“碎片化”到“整体性”的转变,让居民在家门口就能享受到高效、便捷的“服务礼包”。
活动的另一亮点在于精准“触达” 。服务内容没有追求大而全,而是聚焦于老年人、妇女等重点群体最关心的金融安全、健康管理、法律保障等领域。手把手教老人使用手机银行,体现了对“数字鸿沟”的人文关怀;免费体检与结果解读,凸显了健康服务的前置与贴心;专业的法律咨询,则筑起了社区平安的坚实防线。这种基于精准需求洞察的服务设计,确保了资源的有效利用和居民满意度的提升。
更重要的是,此次活动展现了基层治理中 “协同共治” 的新思路。党委政府部门牵头,专业社会组织承办,市场机构踊跃参与,社区网格员与社工协同服务,形成了多方联动、优势互补的良性治理格局。这启示我们,新时代的基层治理,不应是政府的“独角戏”,而应是汇聚各方力量的“协奏曲”。通过搭建此类平台,既能有效弥补政府公共服务的某些短板,也能激发社会组织和市场主体的活力,更能在互动中增强社区凝聚力。
细节之处见真章。前期的广泛宣传、活动中激励品传递的温情、事后反馈机制的建立,都体现了组织者的用心用情。基层治理的现代化,不仅需要宏大的制度设计,更需要这般细腻的人文关怀和扎实的群众工作。
李杜祠社区的重阳便民活动或许只是基层治理实践中的一朵浪花,但它清晰地指向了一个方向:基层治理的现代化,其最终落脚点是“人”,核心目标是提升居民的幸福感与满意度。当服务变得更集成、更精准、更温暖,当多元共治成为常态,我们的社区必将更加和谐宜居,国家治理现代化的基石也将因此更加稳固。期待这般“便民暖人心”的服务能够常态化、机制化,在更多社区生根发芽,绽放光彩。

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