党政融媒讯:“路上留出车道了,开车路过再也不用提心吊胆了。”11月5日,宝丰县闹店镇工作人员对12345政务服务热线诉求进行办结回访时,诉求人的话语里满是认可。这声称赞,不仅是对问题解决的肯定,更是闹店镇以高效能基层治理,在民生需求与公共安全间找到平衡点的生动注脚。
此前,闹店镇政府接到12345热线转办件:王庄村往杏花沟路段,村民晾晒花生几乎占满路面,还随意摆放玻璃瓶、树桩等物品,不仅阻碍车辆通行,部分村民为护粮还会阻拦车辆。往来群众既理解农忙晒粮的迫切,又对出行安全忧心忡忡。
农忙晒粮是民生刚需,道路安全更是不可逾越的底线。接到诉求后,闹店镇党委政府迅速响应,第一时间明确刘集村支部书记刘关省带队组建工作小组,赶赴现场核查。抵达路段后,工作人员发现群众反映的情况属实:路面上的花生晾晒面积大,障碍物随意散落,过往车辆只能小心翼翼地避让,通行效率大幅降低,交通安全隐患更是不容忽视。
治理不能“一刀切”,更要暖民心。工作小组秉持既解民忧、又保安全的原则,与晒粮村民逐一心贴心沟通。一方面,工作人员结合道路交通安全法规,细致讲解占道晒粮对自身和他人的危害,引导村民重视道路安全;另一方面,他们认真倾听村民实际需求。最终,“预留车道”的办法得到大家认可——在道路一侧划定专门的晒粮区域,严禁摆放任何障碍物,同时村干部与村民一同动手,将晾晒的花生收拢规整,确保道路中间留出足够宽度的车道,供车辆正常通行。一番忙碌后,该路段很快恢复了有序状态,车辆通行重回顺畅,村民的晒粮需求也得到了保障。
问题解决不是终点。11月5日,闹店镇政府安排相关工作人员电话回访,当诉求人得知道路已恢复安全通行,且后续会有持续监管保障时,再次表达了满意。
群众的“揪心事”再小,也是要办好的“大事”。接下来,闹店镇将继续联合各村,加大对辖区内主次干道、乡村道路的日常巡查力度,尤其聚焦农忙时节借道晒粮等问题,通过“宣传引导+动态监管”双措并举,既全力保障村民的生产需求,又牢牢守住道路安全底线,让乡村道路成为群众出行的“安心路”“顺心路”,持续提升群众的幸福感与安全感。(李万鹏 李宇涵)
责任编辑:李万全
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