“太感谢你们了!要是没找到肇事方,我这心里总不踏实,辛苦你们啦!”2025年10月15日上午,杨先生手持一面写有“为民服务暖人心 高效履职显担当”的锦旗,专程来到玉溪派出所送到民警手中,再三表达感谢。这温暖的一幕,源于一周前民警对一起车辆刮擦纠纷的高效处置。
2025年10月8日,玉溪派出所接到杨先生报警,称其停放在老县医院廉租房区域的私家车被刮伤,由于找不到肇事人员,只能向民警求助。接警后,值班民辅警立刻意识到,车辆是群众日常出行的重要工具,刮擦事故虽看似“小事”,却直接关系到群众的财产权益与生活便利。他们第一时间安抚杨先生情绪,详细记录车辆停放时间、位置、刮擦痕迹等关键信息,并迅速开展工作,通过细致排查,最终锁定肇事车辆并成功联系上车主,随后联系交警部门介入,杨先生悬着的心彻底放下,对民警认真负责的态度和高效务实的工作作风赞不绝口,于是便有了开头赠送锦旗的一幕。