接市长热线表扬转接单，2025年10月11日，乘客向市长热线反映，在兖州区乘坐由兖州通往任城区汽车北站的c6011路城际公交车，一位从南京过来的男士仅穿着背心，驾驶员主动将外套给予该人员穿着，对驾驶员(女士)提出表扬。

经核实:监控视频落实，2025年10月11日6:28分，C6011线路兖州--济宁，车号:鲁H09966D驾驶员:赵灵侠，在兖州站发车区上车时，驾驶员看见乘客穿着短袖上车，主动询间，得知乘客从南京来，和当地温差较大，驾驶员主动把自己衣服借给乘客穿。驾驶员的行为得到乘客的暖心认可,乘客不知驾驶员姓名通过市长热线，表达对驾驶员的感谢。

根据城际<公交星级管理标准>，对驾驶员赵灵侠同志本月星评考核加2分，奖励200元

赵灵侠同志的服务行为，充分体现了城际公交“情系万里德行天下”的服务理念，为全体驾驶员树立了良好榜样。全体驾驶员以其为标杆，从细节处提升服务质量，共同打造优质、高效的出行服务品牌。

城际公交兖州分公司