文化山东网 2025年10月8日

为进一步提升城镇精细化管理水平，营造整洁有序、文明和谐的营商与生活环境，近日，诸城市林家村镇综合行政执法中队携手镇区驻地社区网格干部，深入沿街门头房商户，全面启动“门前五包”信用承诺及专项治理行动，以责任落实促环境提升，以精细管理塑城镇新貌。

行动中，执法人员与社区网格员组成联合工作组，逐户登门拜访辖区商户。工作人员向每家商户郑重发放《诸城市“门前五包”信用承诺书》，并现场展开细致解读，围绕“包卫生、包秩序、包绿化、包设施、包文明”五大核心责任，结合商铺实际场景，深入浅出地阐释了维护门前环境卫生、规范经营行为、杜绝占道经营等具体要求。通过面对面沟通，有效强化了商户的主体意识和责任担当，引导其主动参与门前区域的日常管护。

在广泛宣传动员的基础上，执法队伍聚焦影响市容环境的顽疾痛点，精准发力开展专项整治。针对群众反映强烈的出摊经营扰序、杂物乱堆乱放、违规广告张贴、人行道违规占用等问题，执法人员采取“教育引导+严格执法”双轨并行模式。对初次发现的轻微违规行为，予以警告并下达限期整改通知书；对屡教不改、反复出现的突出问题商户，建立重点监管台账，实施高频次巡查与针对性督导，确保整改成果不反弹、不回潮。

此次行动注重法治思维与人文关怀相结合。一方面，通过签订信用承诺书的形式，将商户履约情况纳入社会信用体系，形成“一处失信、处处受限”的约束机制；另一方面，在执法过程中坚持文明用语、规范程序，帮助商户制定个性化整改方案，协调解决实际困难，实现了法律效果与社会效果的统一。

据统计数据显示，截至目前，本次专项行动已累计发放“门前五包”信用承诺书400余份，完成证据保存并规范落地广告牌匾20余个，清理违规橱窗广告30余处。曾经杂乱无章的店外空间变得清爽整洁，占道经营现象显著减少，商户们逐渐养成了定时清扫、物品归位的良好习惯，街道面貌焕然一新。

“以前觉得门口这点地方无所谓，现在才明白这是自己的‘责任田’。”一位餐饮店店主感慨道，“签了承诺书就像立了军令状，不仅自己要做好，还要提醒邻居一起维护，咱们的生意环境好了，顾客也更愿意来了。”

综合行政执法中队徐队长表示：“‘门前五包’看似小事，实则关乎城市形象和民生福祉。下一步，我们将持续深化‘城管+社区’共治模式，健全常态化巡查机制，把阶段性整治成果转化为长效化管理效能，真正实现‘人民城市人民管’的良性互动，让我们的城市既有‘颜值’更有‘气质’。”

随着“门前五包”责任制的深入推进，一幅政府主导、商户尽责、全民参与的城市治理新图景正在诸城徐徐展开。这场始于“方寸之间”的环境革命，正悄然撬动着城市品质的大提升，为建设宜居宜业的幸福之城注入持久动力。

（记者常魁星 编辑苏海军 编辑顾问范存宝报道）