毛主席曾深刻指出：“没有调查，就没有发言权 。”这一经典论断，如同高悬的明镜，时刻提醒着人们，未经深入了解和切身体验，就不要轻易对事物下判断。对于东望志愿者群体，那些未曾参与其中的人，更应铭记这句话，莫要轻易误解他们的付出。
东望志愿者自成立以来，始终秉持着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，活跃在社会的各个角落。在社区的大街小巷，常常能看到他们忙碌的身影。他们或是帮助孤寡老人打扫房间、购买生活用品，陪老人聊天解闷，给予老人们心灵上的慰藉；或是积极参与社区环境整治，清理卫生死角、铲除小广告，为营造整洁舒适的居住环境挥洒汗水。
在大型活动的现场，东望志愿者也发挥着不可或缺的作用。他们协助维持秩序，引导观众有序入场、退场，保障活动的顺利进行；为前来参加活动的人们提供信息咨询、指引服务，用热情的微笑和专业的解答，展现城市的文明风貌。在疫情防控的艰难时期，他们更是挺身而出。不顾个人安危，坚守在防疫卡点，认真细致地为过往人员测量体温、登记信息；积极参与物资配送工作，将生活必需品及时送到居民手中，为疫情防控贡献力量。
不做志愿者，就难以体会他们在付出过程中所面临的困难与挑战。志愿服务并非一帆风顺，可能会遇到不理解、不配合的情况。比如在社区开展垃圾分类宣传时，部分居民对垃圾分类的重要性认识不足，甚至对志愿者的宣传工作表现出抵触情绪。但东望志愿者们从不气馁，他们会耐心地讲解垃圾分类的知识和意义，用实际行动去感染和带动更多的人。他们牺牲自己的休息时间，放弃与家人团聚的机会，却常常得不到外界的理解和认可，甚至还会遭受无端的质疑和误解。
只有真正成为志愿者，亲身经历那些志愿服务活动，才能深切感受到他们的初心与坚守。当你和他们一起走进敬老院，为老人送上温暖时；当你与他们一同在环保活动中，为守护绿水青山努力时；当你和他们共同在疫情防控一线，为守护生命健康拼搏时，你才能明白他们的付出是多么的无私和伟大。
对于东望志愿者，我们应给予充分的尊重和理解。不要在不了解事实的情况下，轻易地误解和指责他们。让我们以客观、公正的态度看待他们的付出，共同为营造一个充满爱与温暖的社会环境而努力。正如毛主席所说，先调查，再发言，这样我们才能对东望志愿者的付出有更准确的认识和评价 。
作者:糊涂一生
