2025年5月12日，一面印有“高效履职 彰显担当 恪尽职守 守护平安”的锦旗送到了邯郸交巡警魏县大队事故科民警手中，对民警认真负责，耐心公正处理交通事故表示感谢。

5月3日19时许，邯郸交巡警魏县大队接到报警，在野胡拐洪湖社区南侧发生交通事故，民警立即到达现场处理。

在事故处理的过程中，双方当事人就事故责任和赔偿问题各执一词，面对这种情况，民警始终保持冷静和耐心，认真倾听双方的诉求和意见，并不时地安抚他们的情绪，耐心地向他们讲解相关的法律法规，明确事故责任的认定标准和赔偿的依据，让双方对自己在事故中应承担的责任有了更清晰的认识。经过他的耐心劝导和细致调解，双方当事人逐渐认识到了自己的问题和不足，最终达成了调解协议。双方对调解的结果均表示满意。

5月12日，事故中受伤的老人痊愈出院，为表感激之情，其家属特意制作锦旗送到邯郸交巡警魏县大队。大队民警接过锦旗后表示:“今后会继续做好交通事故处理工作，全心全意为人民服务”。