2018年5月29日，辽宁老年报刊发了本人采写的《一位老人的魄力和眼光》的新闻稿，文中的主人公是大连辛寨子社区养老服务中心院长王淑荣。时隔6年，本人再次走进这家养老服务中心的时候，80高龄的王淑荣不仅身体依然硬朗、思维依然敏捷，而且魄力依然不减，眼光依然远大。采访中，她掷地有声地说，“我现在就想着如何打造一家百年的养老院，这是我的决心，也是我有生之年要干的大事儿。”

   时隔6年，中间还有3年疫情影响，由她一手创办的占地面积30000平方米、建筑面积20000平方米、近600张床位的辛寨子社区养老服务中心，不仅呈现了崭新的面貌，有了长足的进步，入住率达到了80%，而且业务有了扩展，承接的四个居家养老社区和两个养老驿站已经打开了局面，赢得了社会认可，有了良好的发展势头。本人注意到，主楼大厅荣誉墙上，又增添了好几个奖牌，其中大连市四星级养老机构和辽宁省五星级养老机构两块奖牌尤为耀眼。

   荣誉是鼓励，更是养老中心发展进步的见证和动力。

   她意识到，随着老龄化程度的加深，随着中国式现代化建设进程的加快，随着国家、省市一系列养老利好政策的落地，养老事业又将迎来新的发展机遇。站在新的起点，她思考最多的是如何与时俱进、可持续发展。她常挂在嘴边的一句话是，养老中心已经办了20多年，不能再“摸着石头过河”了，凡事都要有超前意识，要想到老人需要的前面，不能等出现问题了再改正。特别是软硬件条件，要做到几十年不落后。只为这样一种决心，她仅在改造室内外环境、增加高标准养老设施、设备方面，就先后投入1000多万元。

   站在新的起点，她最看重的是如何传承建院之初确立的“一切为了老人，为了老人一切”的理念，如何让这个传家宝的理念变成每一名员工的自觉行动。为此，她以“讲规范、抓业务、强素质”为重点，坚持对员工进行岗前、岗中培训，每周三的例会学习雷打不动，只要了解到本地有值得学习的养老机构，就马上派员工去学，去培训。为拓宽视野，调动积极性，还多次组织员工到外地学习考察。同时，通过建章立制、完善细化工作流程，让每一位员工都可以找到本岗位对应的工作标准、制度、职责、流程以及相应的表单等，建立良好管理秩序，打造标准健全、流程清晰、执行有力、高效运转的工作格局，实现内部员工的自我管理，提升管理效能。通过表彰“优秀班组”、“优秀班长”、“优秀护理员”、“先进工作者”以及“疫情援助先进工作者”，激励员工自觉坚守办院理念，做到全心全意为老人服务。

        （王淑荣（中）在跟核心团队成员研究养老院下步发展问题）

站在新的起点，她在为打造百年养老院做精心布局。本人了解到，她所以有底气要打造百年养老院，是因为有一个老中青结合的核心团队。除她之外4名成员，57岁的王翠玲和42岁的张妍，都不离不弃地跟了她20多年，而且都是从最基础的工作开始做，一步步走上来的。38岁的周丹丹，2008年大连职业技术学院养老服务专业毕业就跟她学着做养老。为了培养这几个后备力量，她不惜花钱派她们到国外学习，到国内先进地区取经。32岁的王胜男是她的亲孙女，2020年在澳大利亚拿到工商管理硕士学位后，被她叫了回来。采访中，她满带自豪的口气说，有了这几个精明强干的优秀中青年人，辛寨子社区养老服务中心平稳运行30年应该没问题。 

为了布局后50年，她开始把目光盯在经过高等教育培养的年轻人身上。为此，她欣然接受大连职业技术学院实习基地和实践创新基地的牌子，并积极配合学校开展实习工作。目前，有21名学生在她的养老院实习，她不仅妥善安排，还经常过问实习情况。

要成就不凡的事业，必须有不凡的情怀和格局。

   80岁的王淑荣充满感情的一段话诠释了这一点：“我们做养老的，不管是公办还是民营，其实都是国家养老事业的组成部分。这项事业很光荣很伟大，需要一代代人接着做下去。我尽管老了，但我还要尽我所能，多为后代做一些铺垫工作。”

 作者：卢祥云，从事多年老年工作，退休后被聘为辽宁老年报驻大连特约记者，关注养老服务事业，多次深入养老机构采访，在辽宁老年报和网络发表多篇反映养老服务的文章。