近日，在巩义市新华路街道桐和社区工会爱心驿站内，环卫工人李大姐高兴的说：“我到这个路段来一年了，刚开始不好意思来社区的爱心驿站歇脚、倒水喝，驿站工作人员就把水送到我手上，时间长了熟悉了就来驿站休息，在这里能免费喝水、给手机充电、测量血压、借用雨伞，还有防暑降温等应急药品，今天又送清凉包，真正的考虑到了我们的需求，解决了我们工作中的困难，这个驿站真是温暖又贴心的地方。”

桐和社区工会爱心驿站在室外显要位置悬挂统一标识，明确标出服务人群、服务内容等字样和图案，便于户外劳动者识别。该驿站采取“驿站+网格+志愿者”服务模式，真真切切为每天忙碌在一线的户外劳动者提供服务，考虑到辖区户外劳动者需求，做到及时解决、落实到位，力争为辖区户外劳动者当好服务员。室内配备了微波炉、饮水机、急救箱、多功能手机充电器、打气筒、针线盒、血压计等免费服务物资，以及免费复印打印、政策咨询、普法宣传等多样化便民服务。设置了休息区、活动区、学习区等区域，室外设置了临时歇脚的暖心驿站、共享书屋、电动车充电区域，充分为户外劳动者打造温馨港湾。

社区工会主席薛潺潺表示，爱心驿站的设立，不仅要成为一线劳动者的休息站，更是心系百姓、情系民生的贴心服务领地，让户外劳动者渴了能喝水、热了能纳凉、冷了能取暖、累了能休息，成为帮助大家解决实际困难的‘服务站’，让服务更有温度。同时社区采取迎进来听心声，走出去送关爱的方式，驿站工作人员、网格员、志愿者同时参与，全方位帮助每一位户外劳动者。

桐和社区工会爱心驿站以规范细致的管理、热心周到的服务，努力营造优化营商环境，已成为户外劳动者想的起、找的到、信的过、靠的住的“暖心港湾”。以“工”传爱心、“驿”心服务为目标，依托工会爱心驿站打造服务广大户外劳动者的爱心家园，让户外劳动者有更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

来源：桐和社区