旅程中，碰着磕着是常有的事情，只不过有些地方，只能是游客只认倒霉的隐忍和全盘接受，而在武汉园博园，因有东西湖区红十字志愿者协会组成的医护救援队，义务为游客提供物件寄存，专业护理“磕、碰、摔”等突发救援事件，让旅程中的小碰小磕，变成一个个暖心的故事，像一块强力磁场，吸引着更多游客前来打卡。
4月6日，是清明假期的最后一天，张国勇与周芬两名志愿者前来客务中心医务室值班，就接到景区保安电话：“有位60位的太婆游院时，扭伤了脚。”
因是女游客，张国勇便让搭档周芬前去一起去妥善处理。周芬和张国勇进园找到太婆时，只见她衣着时髦、脚穿高跟，扭伤的脚，疼痛不已！
张国勇和周芬把太婆扶到医务室后，周芬蹲下身来查看太婆伤情，发现其脚祼肿大，忙为其冷敷，并喷洒云南白药止痛。太婆在医务室坐了半个多小时后，感觉脚不疼了，脚裸的肿疼消失了，才起身致谢和告辞。
问及周芬为什么要这么做时，她说：“我是被救援队吸引来的会员，来这儿既可以学到专业的自救知识，也可在帮助他人时获得快乐。”周芬说，“东西湖红十字志愿者协会是1997年由胡运华及王少勇等大批爱心人士汇聚组成和创立的，倡导过献血活动，支援过助学活动，帮助过留守儿童与孤老，支援过山村困难户，挺过疫情，他们的事迹广为人知，成为其中一员了，就要为这面旗帜增添光彩。”
正说着，一对游览完园区出来的小情侣，情绪高涨，小伙舞动着双臂，发表着感慨。殊料，下台阶时，双脚一滑，摔倒在地。
“可能闪腰了！”张国勇远远看见，心里判断着，立即跑过去扶住小伙，来到医务室。
周芬又是热情为小伙处理腰部扭伤。
街上的华灯绽放，喧闹了一天的景区逐渐安静下来，张国勇和周芬正要下班时，上午帮助过的太婆又跛着脚走进医务室：“我逛了一天，腿脚实在受不了啦。”
周芬惊讶地发现，太婆的脚祼比上午肿得更厉害了，急忙重新冷敷消肿，上药治痛，并为其打上绷带，并说：“您的脚受伤了，怎么还穿高跟鞋逛到现在？我还以为你早回家休息了呢。”
“园博园的景色这么美，我一边逛，一边拍着美照，忘了时间，回过神来天就黑了，腿又受不了。”太婆解释着。
“热爱生活，热爱美丽景区，这是好事，但下次不敢再穿这么高的高跟鞋了。”张国勇笑道。
太婆又在医务室坐了半个小时，直到腿脚恢复了才离开，并表示再来时，一定会穿上合脚的平底鞋。
清明三天假期，园博园的志愿者们一共救助过四人。正是这些看似不起眼的小事，却成为园博园景区一道暖心的风景，为东西湖红十字志愿者协会添光增彩，为园博园景区镀上一层暖暖的基调，吸引着游客放心前来一饱全球独有的圣景。（方苑 李静）
