“我们特别受孕产妇和家属好评的，是这个爱心提醒灯。”说着，聊城市东昌府区妇幼保健院家化病房崔护士长伸手，按亮了病房右侧的一盏小灯，这样的小灯，在家化病房的每个病房门口都有。
崔护士长介绍，这盏“爱心提醒灯”的设置，主要是为了方便孕产妇及家属晚间寻找医护人员。“我们医护人员晚上会值班照顾孕产妇、新生儿，还有处理一些突发情况，进门的时候会随手按亮这盏灯，如果其他孕产妇和家属需要找医护人员，看一眼哪里亮灯就可以了。”这样一来，既节约了孕产妇及家属的时间，也保证了其他孕产妇和新生儿的休息。可以说，这不仅仅是一盏“提醒灯”，也是孕产妇及家属的一盏“安心灯”。
“我们家化病房最主要的任务，是为孕产妇、新生儿和家属提供舒适的环境和便捷的服务。”崔护士长说，家化病房可以提供从“入院”到“出院”全流程服务，相当于一个“微缩型”妇幼保健院，除了剖宫产手术需要到其他楼层完成之外，孕产妇无论是入院、出院手续办理，医保报销，还是生产、产后护理，均可在家化病房这一楼层完成。
记者注意到，为方便孕产妇及家属，家化病房还将入院出院流程、所需提供的证件、医保报销政策、报销流程等全部贴心地贴在走廊上，护士站对面还设有便民自助服务站，可提供孕产妇及新生儿的护理用品。崔护士长说，除此之外，家化病房还联合营养门诊，为孕产妇配备营养丰富、口味适宜的营养餐，并且特别推出按病种送餐，为患有其他病症的孕产妇“独家定制”餐食；考虑到夏天即将来临，使用电蚊香、中药包、灭蚊灯等方式为孕产妇和新生儿驱赶蚊虫，另外还为孕产妇提供陪检服务，为产妇提供中医洗头、督脉熏蒸、耳穴压豆、中药封包治疗等服务，可谓面面俱到。
“2024年第一季度，我们一共服务了451位孕产妇。”崔护士长甚至把每个月的数字都脱口而出，“1月份150位，2月份149位，3月份152位。”之所以记得这么清楚，除了对工作的细致负责之外，还因为家化病房实在是“一床难求”。
温馨舒适的环境、便捷且人性化的流程是准妈妈们选择家化病房的原因，但更重要的原因是，这里有专业的医护人员24小时在场。
“我们家化病房一共有19张床位，配备了9名医生和17名助产士，即使是晚上也有一名医生和三名助产士值班，保证随叫随到。”崔护士长语气里带着一丝自豪，她说，尽管床位紧张，但家化病房所有医护人员并无丝毫懈怠，仍然致力于为孕产妇和新生儿提供更好的服务。如今，该院家化病房已经成为一个供各地学习的“模板”，经常有省内外医院来此观摩学习，“远的像安徽、甘肃，近的像济南，都会来观摩学习，也基本都是我来讲解。”
在崔护士长的话语中，记者仿佛看到了家化病房那繁忙而有序的日常，随着家化病房越来越受到社会各界的认可和赞誉，也会有越来越多的孕产妇了解到家化病房，了解到这个更加舒适安心的选择。
夜幕降临，家化病房的灯光依旧温暖。那盏盏“爱心提醒灯”，照亮医护人员守望孕产妇和新生儿的每个瞬间。在这里，专业与温馨并存，守护着每个新生命的诞生，传递着满满的幸福与希望。
编辑｜柴士增
通讯员｜李婷婷
