走访过程中，社区网格员向辖区残疾人家庭宣传了残疾人两项补贴政策，与他们悉心交谈，了解其近期的实际困难与需求，叮嘱他们在日常生活中注意用火、用电、用气安全。值得一提的是，工作人员在与自闭症患儿进行纸牌游戏的过程中顺便了解了孩子身体状况，为孩子的康复治疗提出建议及康复援助。最后，工作人员鼓励患儿家庭树立信心，保持生活热情，努力克服困难。

下一步，高新社区将持续关注困难人群，了解他们的需求，切实解决好他们急难愁盼的问题，让他们感受到党组织的关怀，点亮“幸福和谐星”。