为加强基层党建引领网格化治理工作,今年来巩义市新华路街道锦园社区从民生实事着手,创新“网格+公共服务”治理模式,实现让资源在网格共享、服务在网格协同、问题在网格解决,切实提升民生服务质量。
“网格+消防”全天候 精细化服务保障居民安全
锦园社区通过网格联动定期联合辖区专属网格货场路消防站、市消防大队、街道安监办针对辖区内的“九小”场所、居民楼院进行消防巡查、安全演练。针对督查中发现的遮挡消火栓、灭火器摆放位置不妥当、应急照明灯等问题,及时提出整改意见,要求负责人立即整改,做到定人定岗定责,确保消防安全工作落到实处,同时,广泛开展消防安全工作,组织网格员结合当前季节特点、社区实际情况,重点宣传了消防安全和自我保护知识,提醒居民安全用火、用气、用电,使广大居民群众了解防火、灭火及逃生自救技能,引导居民树立安全理念,形成长效安全防火机制,从而在源头上遏制事故发生。
“网格+水电”议事会 精准化服务解决民生诉求
锦园社区积极推动“综合网格+水网电网”融合,最大限度统筹各类服务资源,社区定期召开“网格水电”议事会邀请理事会成员、业主代表、水务公司、电力公司共同参会,网格员将平时走街串巷、进门入户掌握的居民电力、供水问题需求在议事会上逐一展开商讨解决。目前辖区内锦豪园小区实现水电直供,居民反映“现在在手机上就可以进行水电缴费了,再也不用跑物业去交费,真的是方便了许多”,除此之外网格员们还会上门帮助老年人、独居老人缴纳水电费,真正的用心用情用力去为居民解决实际问题。
“网格+燃气”进小区 精准化服务解决民生诉求
锦园社区为进一步落实平安建设融入网格化工作,将燃气安全与网格化工作深度融合,依托网格入户走访、微网格培训会等对燃气安全进行广泛宣传,营造燃气安全知识人人尽知的良好氛围,截止目前各个网格宣传燃气安全知识300余次,辖区内2374户居民燃气安全自闭阀门安装率100%,除此之外网格员联合燃气公司检修人员定期上门为居民检测燃气设备,同时进行安全用气指导,切实将优质服务送上门,为辖区内居民的生命财产安全提供有力保障,切实解决民生诉求。
下一步,锦园社区将与水、电、气、讯等共建单位进一步深化融合,共同提升“网格+公共服务”体系建设成效,争取让居民不出网格就能享受到更多服务,助力推动共建、共治、共享的社区治理服务“全域一张网”。
来源:锦园社区·张世杰