谈心交心要用心

交心谈心是经常性思想工作的有效手段，也是队伍思想政治工作的优良传统。大队结合实际情况，采取从“心”出发的角度，制定了详细合理的谈心计划，大中队主官干部、班长骨干、消防员逐一进行谈心谈话，悉心解答问题，全面掌握了解他们的思想情况。“谈心交心首先要学会倾听和思考，这样才能彼此打开心扉、交流互动，更加深入地了解和解决问题。”指导员艾克热木说道。

谈心交心要真心

 交心谈心要有深度，也要有温度，这直接决定了谈心谈话的质量和效果。特别是干部与消防员之间，如果交流不到位，就会影响队伍管理和内部关系，久而久之就会激化矛盾，一定程度上还会影响队伍建设发展。在交心谈心过程中，干部骨干鼓励大家畅所欲言，把自身所见、所想、所盼、所惑说出来，真正了解全体人员的真实想法，进一步发现队伍管理和建设中存在的问题，并针对发现的问题，及时整理归纳，制定相应整改措施。

谈心交心要耐心

良好的内部关系是以真挚的感情为基础，交心谈心则是沟通情感的纽带。干部骨干充分利用饭前饭后、训练间隙等点滴时间，采取互动聊天、拉家常等方式，见缝插针地做好一人一事思想工作，引导人员讲实话、说心里话，帮助他们解开思想包袱。针对部分人员心理负担大、训练跟不上等情况，干部骨干采取面对面谈、心贴心谈等方式，认真倾听他们的心声，帮助他们树立自信、打开心扉，尽最大努力帮助他们解忧化难，鼓励他们卸下思想包袱，全身心投入执勤备战。

通过开展谈心交心活动，深入了解了全体人员的思想动态，不仅开阔了沟通渠道，增进了彼此了解，更帮助他们转变了思想，解开了心结，起到了“暖人心、聚人心、栓人心、励人心”的作用，为今后各项工作顺利开展和队伍稳定发展奠定良好的基础。

 都市头条编辑:张忠信