为全面提升社区网格化管理水平，巩义市杜甫路街道安康社区坚持党建引领，深化运用“熟、交、全、办、止、集”六字工作法，抓牢基层党建工作与群众幸福生活交融“关键点”，形成了以党建为引领、网格为依托、服务为载体的多元治理格局，共同绘就党建引领基层治理“幸福实景”。

“熟”悉民情“交”民心，汇集民情“大数据”。社区网格员队伍由辖区楼院热心居民、楼栋长、党员等组成，他们对责任网格中的“人、事、物”了然于心，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；在常态化走访居民的过程中，主动与居民打招呼，关心居民，对辖区重点人群施行“点对点”零距离服务。截止目前，53名网格员共梳理民情信息659条，对发现并分类上报处置问题1000余件，为居民提供零距离贴心服务打下坚实基础。

“全”科微网“办”实事，赋能社区“微治理”。社区以为居民提供更加优质的服务为出发点和着力点，定期组织网格员开展业务培训会，让网格员做到行行懂、路路通，熟悉与居民相关的政策业务，能当居民的小帮手；鼓励网格员利用网格平台、微信等方式“帮办代办”，特别是针对行动不便的老弱病残群众，对其合理诉求积极给予代办。除此之外，网格人员积极开展上门服务，认真收集群众各类诉求，主动解民难、排民忧、顺民心，打造“满意型”微网格。今年以来，安康社区累计开展网格员业务培训6次，“帮办代办”业务30余次，为居民上门办理业务20余次，让辖区居民感受到更加便捷、贴心的政务服务。

“止”于网格“集”民智，激发治理“大能量”。安康社区充分发挥网格员身处网格一线，与居民离得近、叫得应、关系熟的优势，不定期对辖区内各类安全隐患、不文明现象进行重点排查整治，让网格员与社区平安稳定、文明建设等方面工作精准对接、互联互通。发挥网格员优势资源和影响力，经常性聚集居民开展各类形式丰富的活动80余场，丰富居民文化生活的同时，带动居民积极参与网格治理，为社区治理建言献策，引导居民把社区建设观念由“要我干”转为“我要干”，促进网格化服务健康持续发展。

今后，安康社区将持续深入实施网格“六字工作法”，继续做实做细网格工作，用一“网”兜起居民大小事，书写社区治理的“大文章”。

作者：荆晓柯