3月12日，鄂州市在西山公园开展“3.15”国际消费者权益日纪念暨“周周乐”文艺宣传活动。经过层层选拔、严肃考评，凤凰山庄荣获鄂州市“放心消费创建示范单位”称号，成为全市18家“放心消费创建示范单位”之一。这一称号不仅是对凤凰山庄长期以来致力于提供优质服务和食品安全的一种肯定，也是对凤凰山庄在诚信经营和消费维权方面努力的认可。

自成立以来，凤凰山庄一直致力于提升消费者服务满意度和维护消费者合法权益，在服务方面，始终秉持“顾客至上”的服务理念，为消费者提供贴心、周到的服务。在食品安全方面，严格把控食材采购、加工、储存等各个环节，让消费者吃得放心。

同时还站在消费者需求角度，积极探索创新服务模式，满足消费者多样化、个性化的需求，丰富服务内容，提升消费者体验。也正因为这些先进的服务宗旨和严格执行食品安全管理，赢得了消费者的青睐，获得市监管局的鼓励和支持。

“放心消费创建示范单位”不仅是一个称号，一份荣誉，更是一份责任，它承载着政府、社会以及广大消费者的信任。未来，凤凰山庄将秉承让消费者“安心消费、满意而归”的服务理念，持续做好服务精细化、卫生规范化、安全保障化，同时发挥行业标杆作用，引领和带动周边企业积极参与我市放心消费创建工作，共同营造良好的消费环境，为我市消费者权益保障和经济发展作出更大贡献。