“真是太棒了！过去每到夏天天气闷热的时候，楼道里边各种味道混杂，现在好了，有了通风换气的窗户，每次回家呼吸的都是清新的空气。“近日，巩义市杜甫路街道安康社区的居民激动地用手指着焕然一新的公共楼道窗户，乐得直竖大拇指。

据了解，粮食局一号院建于1998年，是一个有着近30年房龄的“高龄”小区。该小区一楼二楼为商户，三至六楼为住户，三楼原始楼道窗户是封闭的，不仅楼道内空气不易流通，对居民的出行安全也存在隐患。安康社区高度重视此事，经与楼上居民协商，决定对三楼的部分玻璃进行拆除。

拆除过程中，社区充分发动党员、居民、志愿者参与，通过凝聚“红色管家”和志愿者力量，一群“红色身影”在楼道里穿梭忙碌，有人负责拆玻璃，有人负责剪纱布，还有人负责将纱窗安装上，大家分工合作、齐心协力，很快便将三楼窗纱安装完成。

此次事件，解决了居民日常生活中的“烦心事”，得到了辖区居民的一致好评。下一步，安康社区将始终坚持居民利益无小事的原则，充分发挥网格员的作用，提高网格化服务管理，从解决居民问题的小事做起，解决问题、化解矛盾、服务居民，不断提升政务服务水平，让居民有更强的归属感、安全感、幸福感、获得感，切实做到“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”，积极主动解决居民群众疑难问题，营造社区为民服务新格局。

作者：李扬帆