看购电影兑换券正面
看购电影兑换券反面。有效期是2024年3月31日。
放在皮夹子里好长时间了，翻出来一看，上面有效期是2024年3月31日。
按照兑换券所列的影院，上午赶到位于马群的幸福蓝海影城，满心欢喜地准备看一场王宝强主演的《八角笼中》，却被告知：已与“看购”公司终止合同，所有幸福蓝海影城都看不了，其他影城能不能看就不知道了。
现场拨打保利国际影城（森林摩尔店），得到的回复也是“看购”不能再看。
打本地热线84203570无人接听；
打全国热线4006776501，“说转接另外的号码，但永远是忙线中，完全无法联系上客服。
“为企业员工提供先进的福利解决方案。”
网站、热线都有，就是没人理你。
那个叫王凌的人的电话也无人接听。
回到家上网搜索，这事啊，早有投诉，但并无结果。
网友7月6日刚刚发起投诉——
我有11张看购电影兑换券，有效期至2024年9月23日，但是在看购电影APP所列可以使用的电影院兑换时，都显示“今天无场次”，而实际上这些电影院都有电影场次。我在看购APP上留言，无人理睬。打４００－６７７６－５０１客服热线，说转接另外的号码，但永远是忙线中，完全无法联系上客服。看这家公司还在销售产品，并没有倒闭，为什么就无法使用他们销售出去的到明年才过期的电影兑换券？又为什么对这个情况置之不理？如果使用不了，我要求按照上海电影平均的票价５０元／张予以退款处理。
投诉页面
影城电影都有场次安排
在看购电影APP所列可以使用的电影院兑换时，都显示“今天无场次”。
消费者卡里有钱，就是用不起来。
网友投诉
网友投诉
网友投诉40多个帖子都是投诉此事的。
网站还在运行，还在卖东西，但电影票的事没人管了。
看网友留言，涉及北京、上海、天津等多地，各地票款加起来，应该不是一个小数目。
这种事情应该是哪个部门管呢？
