鹤壁市财政局持续深化服务型行政执法，助力政府采购营商环境再提升。日前，河南省法治政府建设领导小组办公室公布了全省推进服务型行政执法建设突出单位和个人名单，鹤壁市财政局获得“全省推进服务型行政执法建设突出单位”荣誉称号。

　　“一个地方的营商环境好不好，企业人员最有发言权。我们参加鹤壁市的政府采购不用缴纳履约保证金、投标保证金等费用，还能免费领取电子采购文件，财政人员为我们详细解答各种政策疑问，服务周到又细致。”当天，提起该市的营商环境，郑州利生科教设备有限公司营销副总经理郭子强不禁竖起大拇指。他说，为优化营商环境、减轻企业负担，鹤壁财政部门在优化服务和加强管理等方面多措并举，执法环境公平公正，让更多企业积极参与到了政府采购活动中。

　　郭先生感受到的这些变化，只是鹤壁市财政部门开展服务型行政执法、优化营商环境的一个缩影。

　　近年来，该局聚焦法治财政建设，结合财政部门职责，积极探索实践服务型行政执法建设，制定出台了《鹤壁市财政局深化服务型行政执法建设实施方案》《鹤壁市财政局服务型行政执法“微宣讲、走基层”活动实施方案》《鹤壁市财政局关于做好全市财政系统服务型行政执法和执法人员能力提升工作的通知》等工作方案，通过建章立制，创新完善服务型行政执法体制机制，同步强化法治培训，加强队伍建设，抓好执法人员培训、规范执法程序、提升执法能力，高质量推进服务型行政执法工作。

　　该局还聚焦人民群众反映的办事难、办事慢、办事繁等问题，优化行政执法流程，推进线上线下融合，积极探索运用互联网思维创新执法模式。政府采购更是开启“云办案”服务，在征得当事人同意的前提下，通过网络视频、微信、电子邮箱等网上通信模式进行案件调查、质证和询问，实现案件当事人“零接触”，降低了企业维权和行政执法成本，提升了企业满意度和行政执法效率。

　　该局积极创新服务举措，以“互联网+行政执法”的方式，让数据多跑路，“减证便民”，让群众少跑腿。严格“首问责任制”“限时办结制”“社会服务承诺”等制度的落实，实现服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”。鹤壁财政部门积极加强行政指导，主动探索推行“三个融入”，即将行政调解融入“重大执法决定”“日常监管和执法过程”“受理举报投诉”，建立行政调解告知引导制度，切实做到关口前移、研判在前，有效避免违法现象发生，助力营商环境“优”无止境。