近日，两名外地车主将一面印有“高效用心办实事 倾情服务为人民”的锦旗送到鄂州市交通运输综合执法支队党委委员、鄂城大队大队长翟芳敏手中，对交通执法人员执法有力度有温度，表示衷心感谢。

4月23日，鄂州市交通运输综合执法支队鄂城大队运安中队联合市公安局临空分局沙窝派出所对机场周边危险货物运输车辆开展联合执法，在巡查至花湖机场附近现场发现2台外地运输成品油的大型车辆和一处涉嫌非法存储成品油的窝点，经现场调查取证，执法人员对2台车辆的相关证件进行暂扣作进一步调查处理。市交通运输局党组成员、执法支队支队长肖明在节日期间检查交通运输安全生产工作时了解到2名车主配合完成公安机关的调查后，正逢“五一”假期第一天希望能够早日回家，立即指示鄂城大队及时妥善处理该案件，以方便外地车主平安顺利返程。经执法人员现场详细调查了解，2名外地车主没有主观违法的意愿，也未造成严重的违法后果，符合首违不罚和轻微违法行为免于处罚的条件，并向支队汇报，决定对2名当事人免于行政处罚。

2名车主对执法人员表示感谢，也对这种热情服务车主、服务社会的行为表示赞许。鄂城大队交通执法人员表示：“锦旗的送达既是我们的荣誉，同时也对我们的工作提出了更高的要求。今后，我们将继续坚持以服务群众为出发点和着力点，坚持勇于担当、主动作为，执法为民、执法便民，聚焦群众需求，做好为群众办实事等工作。（周启江）