我小区里的物业便民服务

文/苗燕凌

      我前天接到了管家这样的通知：

春节便民活动

      岁末将至，敬颂冬绥

      为喜迎新春，物业来给各位业主除尘布新、磨刀、清洗地垫啦

      民以食为天

      食以器为先

      洗刷昨日尘垢

      迎接崭新明天

      活动内容：

      清洗地垫   

      刀具打磨

      便民活动  暖暖关怀

      岁岁年年  服务未减

      友情提示：此次清洗为水洗，请您根据自己家中地垫材质，做好合理分类安排，因天气过于寒冷，若地垫体型过大冲刷后不易晾干，会出现结冰现象损伤地垫吆～

      小管现场等候您的参与

      我看到后立即回复管家谢谢的表情。

      昨天早上我早早的吃完早饭，把家中所有不快的剪刀、刀具找出来，点了点大小共七把；两把剪刀、两把水果刀、三把菜刀。装在一个布袋里好拿。

      我又把家中的大小四块地垫卷起来放在一个大塑料袋子里；地垫是真脏啊，最容易藏污纳垢了。

      我9点16分带小外孙下楼，我提着沉沉的地垫，小外孙替我拿着刀具。我们快速地找到活动地点。

      呵，刀具已经“嚯嚯嚯”的磨开了，已有四五个人在排队磨刀了。

      清洗地垫的地方，地上已摆放了好多需要清洗的垫子；真可谓五颜六色、形状各异啊。

      我先把地垫放在清洗的地方排上队。我又带小外孙来到磨刀具的地点排队了。

      我前面大概有四人在排队，刀具整齐的摆放在物业提前准备好的刀具架子上；我从外孙手里接过袋子，我小心翼翼地把刀具一把一把地摆在刀具架上，我和外孙耐心地排起了队。

      这时只见我外孙瞪大了双眼，目不转睛地盯着磨刀师傅在看。

      磨刀师傅身着一身蓝色的工作服，他坐在一个小凳子上，正弓着腰专心致志地“噌、噌、噌”地磨着刀，师傅磨几下还时不时的在一个水盆里用手蘸点水往刀上撒点水，再磨一会，拿起刀来用手试试刀快不快了，快了就放下再磨下一把，不快呢就再低下头继续“噌噌”地磨。当磨到剪刀时，师傅磨好后会从地上拿起一块提前准备好的蓝灰色布头，用剪刀剪一剪布头是否好用了。不好用师傅又低下头来继续磨，直到好用为止。

      我看着工人师傅认真工作、精益求精的工作精神和热情服务业主的工作态度，虽然是在寒冬腊月，但是我心里暖暖地......我于是对小外孙说：“工人叔叔这是在学雷锋、做好事！这就是公益活动，公益活动是为有需要的人们服务，不求回报。这是我们物业上搞得便民服务！你以后学写日记或者是作文，这就是很好的素材！”我小外孙认真的看着，同时在认真地听我讲着。

      这时有位业主说：“刀用不长时间就钝了”，我也附和着说：“是啊，基本上用两个月就开始发钝了。”这时只听磨刀师傅说：“切菜的刀不要用来切面，你用菜刀切上两回面，菜刀就开始发钝了。切面的刀就只能用来切面。”有个业主感叹到：“今天又学了一招！”我也感叹到：“真的是活到老学到老啊！”我就问师傅：“您以前是干什么的？”师傅说：“我以前在纺沙厂工作，就是专门磨刀具的。”我心想：“师傅怪不得这么专业啊！真是术业有专攻啊！”。

      我所有的刀、剪子磨好后，我与外孙谢过师傅后，我们又来到清洗垫子的地方，呵，几位工人师傅身穿天蓝色的工作服，脚蹬水靴，正起劲地干着；只见有几位师傅手拿长长的水管正在认真冲唰着垫子，还有几位师傅弯着腰使劲地用塑料刷子唰着垫子上的污垢，还时不时的拿起塑料桶里提前配好的洗洁精往脏脏的垫子上倒上一些，再继续用力的唰着，只听“唰、唰、唰”地声音此起彼伏，真是热火朝天的场面啊！

      生活在世茂天城的业主们，感到集体的温暖、受到物业上时时刻刻贴心地服务！

      我们干干净净、红红火火地迎接大年的到来了！

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