胸怀炬火点亮爱的晴空

访莱芜区“天下无孤”志愿服务团创建者王华

魏佑湖

内心有多善良，就会对弱势群体有多亲切，这是人性的表白。在人世间，足以让我散畏的两种事物是：天上的星空和地下一个人内心的道德情怀。为此，我愿自己永远有着孩童般的天真，不被世故的朽气所熏染，不被功利的喧器所惊扰，从而在暗夜里，静静地整点星辰……

——作者题记

王华，女,原莱芜市商业银行退休干部。

她是母亲，一个内心充满阳光，爱他人儿女视为己出的母亲；

她是一个退休干部，为了天下无孤，舍弃一切的人；

她是一名党员，一个没有闪光言辞，唯有不凡的举止的普通妇女。

2008年，中共党史出版社出版的《莱商银行志·人物卷》中有这样的记载：“ 王华,女,汉族,1970年3月生，大学专科学历,1993年11月参加工作。先后从事城市信用社出纳、会计、证券登记及金店工作,历任证券登记公司经理、莱芜市商业银行清算中心主办、营业部会计主办、营业部总经理助理兼信泉支行负责人,现任莱商银行莱城支行行长助理。2004~2006 年连续荣获“先进工作者”称号,2006年2月,被莱芜市商业银行授予‘突出贡献奖’称号。”能够载录志中，足以说明她在工作中有多么的优秀。

2017年，她在心爱的工作岗位上退下来了。当时，她有点失落感。但也她让有时间，更好的思考人生。人活着就要有追求！人为什么要活？人应该怎么活？人活的意义在于什么？人的价值又是什么？人是不是只为自己而活？是不是人不为己天诛地灭？一连串的问题在她的脑海中翻滚。有幸的是这一年，她结识了“阳明心学”，认识了博雅老师，她参加了学习，经过思考，改变着她的人生目标，她有了新的人生的志向。她觉得：成为什么样的人比做什么样的事重要，当你成为这个人时候，你就会做成你想做的事。在课堂上，她要向老师表白，立下新志向：要做一个诚信的人，利他，致良知，传播正能量，建设诚信社会，为中华民族伟大复兴而奋斗。

通过学习，越来越让她思想明确。她励志要做诚信之人，做一个内心光明的人。我采访她时，她说：“我可能改变不了什么，但我可以通过自己的言行影响其他人。我要把诚信放在了第一位，诚信关乎人的一生。”因此，她要和志同道合的人成立“致良知学堂”，让诚信成为一种社会风尚。

一

搭建学习平台，成立“致良知学堂”，用良知感应社会，创设和谐诚信的环境。

王华深知：忘记了自己的人，人们才不会忘了他，心里装着大众的人，将永远属于大家。一个人的力量是有限的，但是一群人的力量是无限的；一个人可以走得很快，但一群人会走得更远。她为了让更多的人知道王阳明心学。她联合志同道合的人创立“致良知学堂”。在心怀大爱的王华心中要学习，还要学以致用。她要从做公益开始，办起学堂，把建立诚信社会放在第一位，让人人感受诚信，感知诚信，行以诚信。她说：“我为什么要把诚信放在第一位去了，因为我在银行这几十年的工作中，觉得这个诚信太重要了，尤其是我十几年在这个一线，在支行行长这个岗位上，与企业打交道很多，看到企业衰败，最终还是觉得这败在这个诚信上。诚信关键看企业老板的品行，企业老板的品行就决定了企业的衰败。”她接着又说“所以，我当时学习了以后，我觉得创造一个诚信的环境非常重要，后来我也自己考了高级信用管理师，这样，我能够更多的去宣传，宣导这种诚信的理念，让更多的人能重视自己的这个言行，感召到身边的人，让他每一个人都成为一个知良知的人”

王华牢记王阳明《传习录》上的四句话：无善无恶心之体，有善有恶意之动。知善知恶是良知，为善去恶是格物。用其作为自己言行的信条，努力践行之。她说：人，首先要知道做人的标准，你才能去做正确的事情，如果你连是非都不清晰的话，可能你错了，你也不知道自己错哪里？ 人，一定要去除内心的一些私欲，一些贪念，才能让自己的良知能够呈现，你才能发光。这些思想让王华心智更加笃定。她要让自己成为一个内心光明的人，并能把这光明影响到他人，可能改变不了别人什么，但是我们可以通过自己的言行能够影响更多的人啊，也走上致良知的这条大道。

2017年她了解了全国一个免费公益平台，就是大家都可以在这个线上学习王阳明心学，他们为了搭建的这样的一个平台，在莱芜最早的一家注册了致良知学堂，开展传统文化学习普及工作。当时他们推崇王阳明心学，期初办学堂大家都不认可，以为是搞传销。有的人就质问她说：你叫人家学这个，你有啥好处？王华回答道:我叫人家学了，我没啥好处，最起码我身边多了一个知良知的人。最起码你会感到你周围的朋友，在他做事情的时候，他不会去违背良心，他会知道善有善报，恶有恶善报。对我们这个环境，你就会越来越发现你是一个什么样的人，你就会创造一个什么样的环境，你会慢慢发现你周边人致良知的人多了起来。当我问起她“工作”和“公益”怎么不同时，她不加思索的说：“我工作时兢兢业业，任劳任怨，这是敬业，我能连续五年先进，连续五年能带领我们的这个支行，年年是先进集体，我自己也获得莱商银行的特殊贡献奖。但我说的这些，它是一份岗位职责。这是必须的。这是你的职业操守。但是公益不一样，公益那是一份情怀。 因为你上班滴时候，你是拿到报酬滴，你的付出，是用金钱来体现的。但是现在做公益没有钱，没有名，没有利，那就看人的情怀。 如果没有信念，没有志向来支撑，很难，你不知道自己未来就走向何方，可能你今天觉得这个事很好，你去做，明天你就觉得这个事你不如意，那你就做不下去了，说到底是他没有坚定的信念和志向。” 听完这一席谈话，我深深的领悟了王华为什么长年坚持做公益，乐此不疲的原因了。

她精神的原动力和支撑点：就是利他人，致良知，传播正能量，建设诚信社会，为中华民族伟大复兴而奋斗。这种志向和信念，这种精神凝聚的心智，足以使她和她的团队坚韧的在公益事业之路走下去。他们执着的前行让我想起了一首《因为爱》的诗：

因着天空的博大，才有云朵的洒脱

因着大地的宽厚，才有绿树的挺拔

因着大海的辽阔，才有海鸥的欢歌

因着高山的伟岸，才有青松的执著

因着包容，因着爱，你我他走到一起来

晴天丽日，我们的笑脸

在岁月的风里写成一本本的童话

    美美的童话呢，读也读不完

前行的路上，雨来了，雨季那么长

打湿了我们的双眼

一起奔跑，一起觅屋檐

荆棘划破了衣衫，骤然滚落的石头

沉沉压在心上，好在你没有松开我的手

    虽然你也步履蹒跚，就这样一起走下去吧

因为一个人的抵达没有任何意义

于你于我于他

二

公益之路，是一条艰辛之路。

有人说，爱，就是给予。王华正是把对他人的爱化为一种高尚的无私的给予。生活中有些事情，乍看起来并不起眼，然而只要略加思索，人们就会发现它们是多么难能可贵，就会感到它们熠熠闪光。王华在生活中，就有许多这种平凡而闪光的事情。他们有四个公益活动和一个公益项目就落地。公益活动：救助困苦残疾、关爱孤老、环境保护、良知教育，公益项目关爱未成年人。他们雷打不动的去做公益。

说到环境保护，王华说：“环境保护就是我们生活在这个，在这个环境里，我们一定爱护这个环境，天地万物是一体的，你爱护这个环境就是爱护你自己，因为我们人生存的这个环境，我们都不爱护的话，这个环境会有一个反噬作用，就和现在大家说为什么出现了那么多自然环境的一些反常，就是人类这种破坏造成的这个环境的恶化，所以天地万物是一体，我们要时刻要以一颗感恩恭敬之心对待这个万事万物。”

环境保护，看似与己无关的事，其实是于人人有关，是一种大爱，一种大情怀，是关乎人类生存的大事。王华和她的同仁们一道坚持每年三月份植树，每个月开展一次捡垃圾活动。这些看似不起眼小事，坚持下来却难能可贵。

公益项目关爱未成年人已经成功落地，让“天下无孤”照进现实。对于孤贫儿童，除了物质的帮扶，更为重要的是精神的支持、心灵的滋养。服务团以“陪伴扶心”、“活动扶志”等模式不断开创公益新模式，这背后，同样是一颗爱心在起作用。

他们于2020年8月30日召开第一次启动会议，之后经过两个多月60余次大小专题会议的精心筹备，于2020年11月14日莱芜区管委会成立。于2020年12月8日在莱芜龙园宾馆正式成立。从此，莱芜区孤困儿童帮扶工作正常、有序、扎实推进。他们不忘初心，牢记使命，戮力同心，笃定前行。工作始终以“一切为了需要帮扶的孩子，为了需要帮扶孩子的一切”为宗旨，通过创造性的构建完善组织架构，增设纪律督导部，创建部门垂直管理、街镇团队小组制管理模式，建立高效管理机制；建章立制，让制度为帮扶工作保驾护航；建立会议及学习培训机制，为志愿者搭建能力提升和心灵成长的平台，提升志愿者关爱服务水平；开展丰富多彩的活动，给孩子拓展幸福快乐的空间，助力孤困儿童健康成长；感召爱心企业和个人，形成帮扶合力，使整个帮扶工作步入快车道，取得了显著的帮扶成效。

全区十五个街镇团队，已有12个街镇团队成立并取得了可喜的成绩，其中已有四个团队实现阶段性无孤。其余三个团队早已完成摸排工作，核心架构基本形成，即将举行成团仪式。按照帮扶工作计划，已摸排15个街镇所辖村及社区867个；摸排出孤困儿童472人，符合对接孤困儿童283名。自2021年9月至2022年9月，据不完全统计志愿者访视孤困儿童2700余次，访视志愿者达到6000余人次，访视时长8000多小时，行程60000多公里。在完成十五个街镇团队867个村庄社区摸排的基础上，前段时间对大王庄和茶业口团队进行了第二次摸排，前后参加摸排的志愿者两千余人。已报名志愿者3200余名，已报名一对一志愿者480多名。已对接帮扶孩子的一对一志愿者134人，已对接帮扶孤困儿童147人。

为了丰富孩子的内心世界，拓宽孩子的视野，提升孩子的心智，还孩子幸福快乐人生，区团及各街镇团队充分利用寒暑假及小长假，组织孩子参加夏冬令营、看电影、六一游园、参观莱芜战役纪念馆、中秋学做月饼等活动三十多次。在全市人民抗击疫情期间，莱芜区团队被市团授予“突出贡献团队”，有40名志愿者被评为“最美志愿者”。同时还被市团授予“优秀志愿服务团队”等荣誉称号。

建立一支有组织、有章程、有目标的志愿者团队，并不断壮大志愿服务团队，是做好帮扶工作的关键所在。在去年志愿者已达到1700余人的基础上，今年他们又加大宣传力度，招募部通过开展“我感召我自豪”千人招募活动，“传递爱心、必召一人”活动，志愿者自身当好宣传员，再借助媒体宣传、通过发放鼠标垫、发放车贴、九九公益等活动向社会广泛宣传我们这一公益组织。疫情期间，通过线上进行宣传发动，感召更多爱心人士加入我们团队。今年又招募志愿者1500余人，现在志愿者总人数已达到3200余人。

    搞好培训学习，提高志愿者关爱服务水平是做好帮扶的关键所在。他们每月定期召开新志愿者基础培训4次、累计召开48次、培训预备志愿者1320人，每月召开心态培训4次、累计召开48次，培训正式志愿者1119人，每月召开一对一志愿者培训2次、累计召开28次，培训一对一志愿者280人，八部门每月各举办岗位技能培训各一次。在搞好以上培训的同时，区团还组织志愿者走出去参加临沂线上培训会，参加第五期《全国孤困儿童帮扶志愿者线上学习直播》培训会，参加市团组织的各种线上线下培训会。同时还用请进来的办法先后聘请国家二级心理咨询师，原莱芜市政协副主席刘静，莱芜区团学习部顾问王光荣，还有刘希玲、李泰亿等老师对志愿者进行了十几场培训，使广大志愿者能力素质得到显著提升。

加强一对一管理，让更多的孩子早日得到关爱，做好志愿者选拔晋升工作，建立长效帮扶机制，建设持续发展的一对一管理体系，是加大帮扶力度，是提高帮扶成效的重要举措。通过广泛宣传，吸引广大社会爱心人士，积极报名参加志愿者，再通过严格培训使之成为一名担当志愿者。为了不让孩子受到二次伤害，对一对一志愿者的选拔做到慎之又慎，通过街镇团队一对一跟进，再通过面谈选拔、家访、体检、岗前培训、匹配孩子、访视、总结学习、签署协议等一系列环节，来坚定志愿者信心，增强志愿者的责任心和使命感。建立严格的一对一志愿者选拔程序，既是对孩子负责，也是对志愿者和社会负责。经过认真审查和严格选拔，再经过学习培训，今年又有453人成为正式志愿者，全区正式志愿者已达1125人。今年又有48名一对一志愿者成功对接53名孩子，截至目前，全区共有138名一对一志愿者，对接帮扶了155名孩子，使这些孩子得到了及时关爱。

持续做好摸排帮扶工作，绝不漏掉一个需要帮扶的孩子。按照帮扶工作计划，在去年对十五个街镇所辖867个村庄及社区摸排的基础上，前段时间又对大王庄和茶业口进行了第二次摸排，参加摸排的志愿者2000余人，据不完全统计，2022年志愿者访视孤困儿童2300余次，访视志愿者达到5000余人次，访视时长6600多小时，行程50000多公里，真正做到让每个孤困儿童能够及时得到关爱，并且不漏掉一个需要帮扶的孩子。

为了凝聚力量，增强大家的团队意识及归宿感，他们开展丰富多彩的活动，拓展孩子幸福快乐的空间。志愿者先后组织开展了“庆祝三八妇女节，畅游利和庄园”、“传承红色基因，赓续红色血脉”“游古村，赏红叶”等团建活动，还组织了“发放车贴”、“发放鼠标垫”、“微心愿”’、“九九公益”、“暖冬行动”、“志愿者走进大王庄镇大下河村送温暖”等活动，通过开展以上活动，志愿者心灵品质得到提升，更加坚定了做好帮扶工作的信心和决心。广大志愿者家人充分利用寒暑假、小长假，先后为孩子们组织开展各种丰富多彩的活动。区团组织了“雪野人防基地冬令营”、“长清夏令营”、“光荣第59期军事夏令营”、“诵读论语，增长智慧------传统文化学习夏令营”、“观看《奇迹笨小孩》电影”、“世界读书日，我讲你读我听”、“喜迎二十大，科普向未来----科技体验”、“爱在盛夏，六一游园”，“中秋团圆、学做月饼”等活动。街镇团队也为孩子们组织开展了“诗歌吟诵”、“献出一份爱心，点亮一份希望”、“粽香端午，与爱同行”、“悠悠艾草香，浓浓端午情”、“共庆祖国华诞、缅怀革命先烈”、“参观毛主席纪念馆”、“温情团圆饭”“生日快乐，共度美好时光”、“快乐暑假，健康成长”、“欢度中秋，学做月饼”、“欣赏壮美河山，爱国励志”、“参观莱芜战役纪念馆”等活动。通过开展丰富多彩的活动，丰富了孩子们的内心世界，拓宽了孩子们的视野，提升了孩子们的心智，让孩子回归幸福快乐的童年生活，让孩子们得到了改变和成长。

为了确保孤困儿童帮扶工作正常开展，尤其是确保能够为孩子们组织开展丰富多彩的活动，积极感召爱心企业和爱心个人，让他们融入我们的爱心团队，形成爱心合力，是帮扶工作的重要组成部分。区团核心非常重视这项工作， 在大家的共同努力下，今年共感召爱心企业24家，爱心人士17人，感召善款31万多元。广大爱心企业和爱心人士，以自己的实际行动，做到了慈善暖百家，爱心献孤困，献出一份爱心，托起一份希望，为帮扶工作注入了强大的力量。此外，区团通过组织广大志愿者开展“九九公益”活动，共募集善款4万多元。

关爱未成年人，让“天下无孤”。这是一块圣洁的领地，这是一片托起太阳的地方，孩子的天地是圣洁，是阳光，是必须用真诚，关爱和呵护，才能托起。“做一个值得托付的人，用赤诚与爱心给孤贫儿童一个春天！”在王华和她的团队领导下，他们汇聚更多关爱力量，开展手拉手孤困儿童关爱行动，成立了莱芜区志愿服务团队，用真情陪伴孩子成长。

王华为什么能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩？为什么在工作上、在困难面前有那么顽强的拼搏精神？为什么在各方面能够自觉做到先人后己坚持呢？王华和我的谈话中，我找到了有答案：“一个人的价值，就在于永远诚实无私地做一个有益于他人的人。 象雷锋那样，把有限的生命投入到无限的为人民服务之中，是我的最大幸福。”“内心光荣，我就没有什么可遗憾的”。这不正印证了他们办公楼楼梯上那醒目的14大字：“怕辛苦莫入此门，找捷径另寻他处”。

三

从山涧奔流而出的清泉，虽不知源自何处，但是那清澈明媚的生命律动，引发了我们对自然的多少热爱、多少倾听。关爱未成年人，让“天下无孤”就是一股清泉，在人世间发出澎湃的律动。正像有高明作词、栾凯作曲《天下无孤》所唱的：

孤困儿童志愿者

为你捧出一片情

情是阳光和雨露

为你献出一份爱

爱是相守与呵护

我们在一起

童心从此不孤单

我们在行动

…………

王华心底发散出来的无私的爱，像奔出深涧的一股清泉，善良温柔的呵护孤困儿童。开始深入农村，走村串户，摸排了全区所有村庄。他们勇敢地为爱担当，用坚实的脚步、大爱的灵魂行走于嬴牟大地，用爱铸就新时期的莱芜精神，谱写出新时期莱芜精神风貌。

他们是清泉出山涧，如清水出芙蓉。他们朴素真挚，总是满怀深情。一次次的走访、一点点的陪伴胜过所有的豪言壮语。全心全意的沟通、毫无保留的护佑，就是与时间对话的最好方式。深藏于心底的德行与善良，就是最明亮的光，温暖和照亮孩子们心灵的同时，也将整个世界激发和唤醒。她通过“一对一”帮扶、常态化帮助，帮出了的新面貌。

2020年12月8号,他们成立了第一家团队---苗山志愿服务团队。她为能感召到她爱人也能进来，她就邀请他去参加活动，让他去感受感受。丈夫答应了她的邀请。回来后，丈夫对她说：“这是件好事，很有意义。”她了解她爱人，她从不强求他做什么。可，那天吃饭的时候，她问起丈夫报志愿者的事，问他报不报，丈夫说：“那一天我还没报了，电话还没报。”她说拿着你手机就丈夫报了个名，后来他们就是审核通过了，她不强求别人做什么事，愿意干就选定岗位。他的丈夫的老家是苗山的，最后他自己选了个常务副团长，她丈夫参与了整个苗山的这个组建中。用无私的爱与温暖将每一个不幸落入尘埃的孩子捧在手里、搂在怀里，视为珠玉呵护、帮助他们成长的感人历程。更加令人感动的是，他们在帮助孩子的同时，也帮助和改变着每一个孩子的家庭，让他们摆脱困境、拥有希望。

帮扶一个孩子，就是帮扶一个家庭。子行的父亲70多，他母亲40了，岁差30多岁，他母亲是一个智障，是从云南买来的那种，他父亲已经三次脑梗，留下了后遗症了，走路也走不大动，语言不会说话了，丧失了语言功能。孩子当时上初，孩子本身也稍微有点智障。王华的丈夫选择了对子行“一对一”帮扶。开始丈夫并不适应，也有不耐烦的时候。王华与丈夫一起做孩子的工作，陪孩子一起学习、玩耍、做活动，帮助了自己成长，和丈夫分享经验和感悟，奉献的获得感和孩子们的笑容都给他很大的动力。“我在帮扶孩子的时候，就觉得其实是孩子帮扶了我，‍‍让我也享受到了‍‍‍‍那种被爱、被信任。”丈夫的话道出了他帮扶的心得。

我想这或许是致良知学习的成效吧！致良知有一种伟大的力量，它是一条人生的的康庄大道。致良知不是学习知识、搬弄文字。致良知就是要突破自己的私欲，开发内心的宝藏，是通过成就他人来成就自己，是以慈悲和至诚之心面对巢贼，是以温润之心照看自己，善待身边的世界。一旦走上了这条康庄大道，谁还想去走羊肠小道？心中有了光明，谁还会贪恋黑暗？在王华的带动下她和丈夫一起在这条康庄大道阔步前行。

她丈夫在摸排的时候，又摸排出了一对双胞胎兄妹成龙、成凤。成龙、成凤的父亲去世了，母亲还年轻，带着这俩孩子，将来不好组织家庭，放弃了抚养权，把这个监护权给他们爷爷。他们爷爷也是后来重组家庭，后来爷爷的老伴也说不愿意和他一块抚养这俩孩子。他们爷爷虽有经济来源，但带这么俩个孩子怪难为，尤其是女孩越来越大了，一些生活常识等等，也没法去和成凤去沟通。摸出来的，王华的丈夫一直放不下这个孩子，这种情况该咋办？他们夫妻一商议再担负起帮扶成龙、成凤的责任。一个家庭帮扶三个孩子，负担肯定不轻。刚开始帮的时候孩子啥都不会，一些基本的生命生活常识都不会。他们夫妻从教孩子炒菜做饭学起，从接人待物教起。慢慢的孩子发生了变化，进步很大，担起了家庭的重任。通过他们的帮助，孩子不但正常的生活，并且在学习成绩上也提高的很快。罗曼•罗兰说：“爱是生命的火焰，没有它，一切将变成黑夜。”王华成了三个孩子的母亲，丈夫则成了三个孩子的父亲。他们在尽父母的责任。“爱，源自内心，它的本质是给予。而给予比接受更有价值，那是你能在给予的行为中，表达对生命存在的价值。”王华如是说。是呀，正是这种生命，才让人体验到力量，财富和能力。这其实是王华夫妇的另一种财富。

当我问起王华在帮扶中遇到过棘手的事和今后打算时？王华沉思了片刻说：“对孤困儿童真正的帮助，不是给钱给物，也不是过年过节的例行看望，而是用真心真情、关爱陪伴温暖孩子的心灵，弥补家庭教育的缺失，让孩子们感受到父母之爱，和国家的关怀、社会的温暖。”她接着又说：“孩子就像一棵棵小树苗，被风刮歪了，需要有人扶正才能长成参天大树。单纯给钱给物做公益的做法是不可取的，要让孩子们有健康阳光的思想、积极乐观的态度，要从心理上帮助这些孩子，给孩子爱和陪伴，真正为他们带来希望。择有爱心的女性志愿者采取‘一对一’的帮扶方式，一直帮扶到孩子成家立业，是一件极不容易的事”。“我们要从扶贫、扶心、扶志、扶技，过渡到扶心、扶志、扶智、扶技上，以更有力的举措，汇聚更强大的力量托起孩子们更美好的明天。我要倾心、倾情、倾力助孤困儿童健康成长，用心陪伴、用爱守护，扶心、扶智，为天下孤困儿童带来健康阳光思想。”对于孤贫儿童的未来，王华信心满满。“孩子就是希望。我们帮扶孤贫儿童，给孩子解决了实际难题，给了他们健康阳光的思想。其实，这也是从根本上帮助了这个贫困家庭，为政府分忧，为社会和谐作贡献。”正所谓赠人玫瑰，手留余香。王华接着又说“其实我在帮扶孩子的时候，孩子也帮扶了我，‍‍让我也享受到了‍‍‍‍那种被爱、被信任 ，我认为‍‍无上光荣。‍‍”

这是王华的信仰，让每一个孤贫儿童都在爱的天空里健康成长、展翅翱翔，这是他们团队的愿景，更是他们团队全力以赴的目标。爱是从内心培养出来的能力，是属于自己的力量。而信仰，正是来自于爱的滋养，才能散发出永久的光芒。唯有心中坚守着信仰，善良和真诚才有机会温暖这个世界。

王华们：用汗水抒写着岁月，用生命丈量着天地，用誓言见证着真情。正如爱因斯坦所说：“人最重要的努力，就是在自我行为中追求道德。我们内在的平衡与存在的本身，皆与道德相连。行为中表现的道德，为人生带来美与品德”。

我以为王华即是如此！她一个母亲，视他人儿女为己出，为天下无孤而奔波，做平凡的琐事，创不凡的事业。人心是一个广阔的内宇宙，其浩瀚是永远读不厌的一本书！这是信念者，意志者，有德者生命的书写！

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