致敬,最美抗疫人
—— 城南花园小区志愿者抗疫掠影
罗雁萍/文
2022年11月6日,突如其来的疫情,有点让人们猝不及防。为了防止疫情的蔓延,时隔近三年,萍乡无可奈何地再一次按下了暂停键。
由于疫情来的太突然,城南花园小区许多的家庭,都没有准备好日常备用物品,有的居民忧心忡忡,十分焦虑。
无需动员,大家相互安慰着,关照着:“不要着急,困难只是暂时的,办法总比困难多。”有储备丰盛的,赶紧将自己家的菜或物品送给需要的家庭,以解燃眉之急。
原有的志愿者队伍,都有任务在身。城南社区书记何敏迅速在居民群里发了招募志愿者的通知,立即有热心人报名。很快,一支将近60人《城南花园小区志愿者》队伍成立了。下设4个小组:民生服务组、现场秩序劝导组、小区大门值守组和物质发放组。责任到人,各负其责,各司其职。同时,既分工又合作,体现团队的凝聚力。
每天早上从5点钟开始,他们就投入了工作,一直到晚上八九点。几天时间里,志愿者们迅速掌握第一手资料。对各栋各户基本情况造册、登记、存档。除了热心,更重要的是责任。对家庭的责任,对社会的责任,对国家的责任。

小区安全守护神
疫情就是命令,时间就是生命。虽然小区还没有出现疫情,但社区防患于未然,在第一时间就对小区通向外界的各条通道进行了封控。小区大门值守组,他们是在后方的最前沿,最先接触有可能携带病毒的传染源。黄其勇等6人,分成三班,从早上6点到晚上十点,坚守岗位。尽职尽责地当好每一班。对于进出大门的人员,实行严格的管理。有时候,不被人理解,甚至于被挨骂。但他们坚持原则,一切按章办事,即便是亲朋好友,也绝不留情。看似无情却有情,他们对居民所做的一切,都是出于关爱和责任。正是他们的铁面无私,才有了小区的安稳。居民们赞扬他们,是小区安全的守护神。
急群众所急
民生组有胡冬华等5人。她们负责了解居民的需求。负责登记需要物质的家庭户数。有需要食品的,有需要药物的,有需要日常用品的……,繁杂不已。胡冬华不厌其烦,有条不紊地一一记录在案,然后,分门别类的到各对应小组,常常是好几个小时都不能起身。
身着防护服的尹嵚、李辉,负责药物。从拿着药物订单到湘雅医院取药,有时候还要到药店买药。回来后,要一次又一次地认真核对,再准确无误地将药发放到居民手中。
在发药的过程中,要打无数个电话。需要药物常常是老人,耳朵背,行动比较迟缓,她们还得送药上门,再三叮嘱老人的家人或保姆,按医嘱服药。
有时候常常是连续工作五六个个小时,不能按时吃饭,不敢喝水,尽量不上厕所。防护服湿透了一身又一身,却不敢脱下来,因为,一脱下来,就不能再使用了。
欧阳芬忠和罗新萍,平时对自己的爱车,珍惜无比。这次,他们主动无偿地将自己的三轮车和电动车,当做公车使用,且负责运送爱心物资,一切为了抗疫。

不是亲人胜亲人
24栋一单元201住户是 84岁的黄雪明老太太,平时由女儿和儿媳轮流照顾, 12号早晨5点多种,老人家不慎摔倒在卫生间。儿媳心急如焚,一边立即通知与社区一墙之隔的姐姐王金玲,一边好不容易才将老人扶到凳子上。金玲不住在小区,不能进来,联系上志愿者叶彩萍和120急救中心。彩萍和队长周宇等五六位志愿者迅速赶到老人家里。李娇刚将老人安顿在沙发上。老人又要上厕所,她不厌其烦地伺候着。老人躺在床上后,志愿者们宽慰着她。有的抚摸着她的头发和脸庞。李娇还帮老人修剪指甲。亲人般的爱抚,让老人的情绪平静了很多。由于救护车不能进小区,几位志愿者小心翼翼地将老人抱起放在担架上,像儿女一样护送她到大门口的救护车上。
老太太家人感动地说:发自内心地感谢小区志愿者,他们不是亲生胜亲生,即便是我们做儿女的,能做到的也不过如此。

党的关怀暖人心
11月9号夜间,静谧了几天的小区突然热闹起来,政府配发的免费爱心菜送达社区。工作了一天的志愿者们都赶来卸车。爱心菜不仅种类繁多,还有一定的重量和分量。他们连夜送菜到家,一个个累的腰酸背痛。由于需求量大,送菜要逐步到位,有些暂时没有领到菜的居民着急了。志愿者立即将自己领到的菜先让出来,给予比自己更需要的家庭。非常时期相互的关心体贴,让居民们深深地感受到远亲不如近邻的温暖。有些志愿者从早上5点一直工作到凌晨两点。这一天,是最辛苦的一天,也是工作时间最长的一天。志愿者们说,把好事做好,把实事做实,通过我们的工作,把党的温暖送到群众心里。

一个党员一面旗
志愿者对笔者说:我们队伍中有7名党员,他们确实为我们树立了标杆的榜样。
17栋2单元502独居老人陈卫萍家的水龙头坏了,求助于志愿者,说是两天没有用上水了。队长周宇检查以后,发现需要一个堵头。但是,不能出小区。怎么办?他立即在志愿者群里发信息。叶彩萍记得自己家里有一个,于是赶紧回去寻找。周队长趴在冰冷的瓷板地上修好了水龙头。老人开心的笑了。
龙萍华的年龄比较大,还患有高血压,但是,卸菜的那一天,车一到,他像年轻人一样敏捷,立即爬上车,把分量不轻的菜包,一袋一袋地往下传递。卸完车,又和其他的志愿者将菜包送到居民家中。
周队长和龙师傅的党员先锋模范作用,体现了一个党员就是一面旗帜。党旗在抗疫战场高高飘扬。

忠于职守令人敬
防控期间,跳广场舞的不见了,晨练的老人不见了,散步遛弯的人少了,整个小区静悄悄。能见到的是穿防护服的大白和红马甲的志愿者。空气中回荡着是喇叭中循环不断的:请大家带好口罩,到指定地点做核酸检测,间隔一米距离和居家不出的提醒。
叶彩萍是首批( 2020年2月 )抗疫志愿者之一。这次见到招募志愿者的消息,她又一次义无反顾的报名了。她和陈慧兰两人是物质发放组成员。她们两人是小区的老住户,熟人多,朋友也多,对小区的情况了如指掌。大家说她两人是小区的活地图。不时有人这里喊“慧兰”,那里喊“叶子”,她们也不厌其烦地予以解答。除了做好分内的工作外,在其他组上也能看见她们忙碌的身影。她们给老人送餐,巡视小区,化解矛盾……。有人问她们到底是哪个组的。她们说:与所有的志愿者一样,既分工又合作,那里需要就到哪里。
有求必应勇担当
做任何事情,都有轻重缓急。鳏寡孤独、老弱病残和有困难的孩童,是志愿者服务的重点对象。高龄老人下楼做核酸检测,志愿者们会把他们安全送到家;对于暂时没有人照顾的老人或病人,会及时送去食品或药品;甚至于派专人照顾他们的饮食起居;在核酸检测时,会给他们开绿色通道;学生没有圆规了,找志愿者,尹嵚将自己儿子的圆规赠给他;老人便秘了,找志愿者,刘艳红将自家的开塞露送给他;银行卡不见了,急的通夜不眠,找志愿者,立即帮她办理挂失;钥匙落在家里了,也找志愿者……。事无巨细都找志愿者。笔者问他们的感受:“找我们就对了。说明居民把我们当成了亲人,是对我们最大的信任。”多么朴实的语言!多么纯真的感情!
小小的志愿者
在志愿者队伍中,十六七岁的郑嘉伟是萍乡一中高二学生。由于疫情的突发,被封控在家。他报名做了志愿者。稍有空余时间,就拿出课本做作业。长辈们都很体谅他。有时候,有些事情不叫他做。但小伙子像叔叔阿姨爷爷奶奶们一样帮着卸菜,送菜。小伙子话不多,做起事来可不含糊,实实在在能吃苦。大家都挺喜欢这个有着社会责任感的小伙子。可喜地说:我们的志愿者队伍,不断发展壮大,后继有人!
志愿者是最棒的
最让笔者受感动的是,接触的每一个志愿者,都是把大拇哥伸向他人:“我没有做什么,只是尽公民的责任和义务,其他的志愿者都比我做得好!”“要宣传宣传叶彩萍和陈慧兰,她们是小区的活地图,给我们的工作提供了很多的方便。”“要宣传共产党员和社区干部,他们才辛苦呢!为我们树立了标杆作用。……”
在交谈中,能感受到志愿者们有些疲惫的倦容,有些嘶哑的声音……。这就是最真实的他们,也是最美的他们。在防疫抗疫的战线上,他们已经坚持十来天了。没有双休日,不管白天黑夜,一声号令,他们就要奔赴最需要的地方。居民的一声诉求,他们就要去受理,去解决,有时候还要受点委屈。但没有听见他们一句抱怨,每一个志愿者都是最棒的。
团结一心,防疫抗疫,众志成城,驱疫驱魔,为国分忧,为民解难。防控抗疫期间,每一个志愿者都有美好的故事,感人肺腑的故事太多了。我问他们“疫情结束后,你们最希望的是什么?”“当然是希望能够继续保留我们这个志愿者队伍,让我们继续能为居民服务。”朴实无华,感人肺腑的心声;崇高无私,乐于奉献的境界。这就是我们的志愿者!有责任、有担当的中国公民!

