百姓事，无小事。在"下基层、察民情、解民忧、暖民心"实践活动中，鄂州梁子湖区公安分局民辅警，始终秉持"矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的工作理念，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作。

10月29日，梁子湖区公安分局梁子湖水陆派出所民辅警，在负责人胡亚鹏的主持下，成功调解一起辖区矛盾纠纷，受到一致好评。

上午10时10分许，岛上居民吴某(化名)为琐事与王某某(化名)夫妻俩发生口角，双方并有肢体接触。

了解情况后，民辅警们将双方通知到派出所，热情地接待了他们，经过近一个小时的沟通、协调，吴某自知理亏，最终向对方赔礼道歉，并承担王某某检查身体等费用。

10月30日下午2时50分许，鄂州梁子湖区公安分局涂家垴派出所辖区居民林某(化名)，与邻居因一言不合发生口角纠纷，双方剑拔弩张。

梁子湖区公安分局涂家垴派出所负责人张武，带领辅警刘斌等人，在入户调查走访中，发现这一情况后，第一时间组织双方做调解工作，在双方家人的积极配合下，两名当事人终于握手言和。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。鄂州梁子湖区公安分局党委副书记杨浩说，下一步，该局将继续坚持新时代“枫桥经验”，立足辖区实际，多措并举开展矛盾纠纷化解工作，为打造平安梁子湖，维护辖区治安大局持续稳定打下坚实基础。(夏敬明 黄镇武 刘斌)