根据防疫政策要求，三亚市从6日起进出港航班全面取消，导致大量游客滞留，为有效纾解滞留游客困境，三亚市旅游行业积极行动，采取多项措施，妥善安置滞留旅客，让游客感受到三亚的人文关怀。
目前约有8万多名游客留在三亚，其中约3.2万人滞留在酒店。7日上午，在三亚各大酒店，滞留游客在有序地配合酒店工作人员开展疫情防控工作。
南京游客
我们尽力配合 要求的核酸我们也去检测，酒店没有什么问题，吃也没有问题，希望能早点把疫情控制住，让我们能顺利早一点回家。
北京游客
我们回去那肯定会影响当地的人，不想给政府添加麻烦，我们能解决就解决。
为了让游客在酒店能够住得安心，三亚各个酒店派出专人为客人提供咨询等服务。
李尚军 三亚银泰阳光度假酒店销售总监
我们会主动地跟客人沟通，让客人随时了解疫情的发展，尽可能提供丰富的餐食，让客人有多种选择。
此外，三亚酒店行业协会也发出倡议，针对滞留旅客，各旅游企业要主动承担起责任和担当，升级旅游服务，给滞留游客提供更温馨的服务。
刘凯强 三亚旅游酒店行业协会会长
所有的会员酒店 使出最大的力量克服最大的困难，来配合政府解决这几万名滞留在三亚的游客的接待问题。
梁其才 三亚市旅文局行业监管科科长
要求有关企业不得哄抬房价、变相提高房价或者拒绝游客续住，同时多渠道传播最新防疫政策，全力做好滞留旅客安置、安抚及服务保障接待工作。
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