离婚诉讼的当事人就好像是来法院“寻医问药”，他们迫切想要找到双方婚姻中的“病灶”，这时法官和调解员就担任了医生的角色，而每一起看似“病入膏肓”的婚姻关系背后也许还藏着“起死回生”的契机，所以不能轻易判定。

在调解离婚类案件时，大原人民法庭的专职调解员就有一套自己独有的“望、闻、问、切”调解办法，这不，他们就刚刚调和好一对闹着要离婚的夫妻，并欢欢喜喜将他们送出法庭。

把准脉象

“望”：某天上午，调解员孙石卿在立案窗口看到拿着起诉材料走进来的吴某，从她哭哭啼啼的样子和提出的诉求中，孙石卿了解到其要与自己的丈夫王某离婚。

“闻”：经验丰富的孙石卿先安稳吴某的情绪，并与她“拉起家常”，在聊天中了解其来闹离婚的主要原因是兄弟妯娌之间长期产生的矛盾而造成夫妻双方不和，在一次发生矛盾后，吴某实在无法忍受，便想要起诉离婚。在聊天中，孙石卿从对方的情绪中捕捉到其离婚的意愿并不十分坚决，于是便想着继续往下寻找切入点。

“问”：在沟通了解中，孙石卿通过情绪安抚，已逐渐取得吴某信任，并询问其与丈夫日常相处的关系，根据掌握的信息，通过语言引导，吴某也逐渐同意调解，调解员立即联系了其丈夫王某。

“切”：在与双方深入接触后，调解员对夫妻双方人物性格、生活背景有了初步判断。女方属于脾气直爽、泼辣，而男方就有些内向和不善言辞。其次，双方话里也透露出夫妻之间还有感情，之前的生活儿女双全、幸福美满，只是因为都不愿意低头，才闹至今天这个地步。

对症下药

基于对前期工作的了解和“诊断”，孙石卿认为夫妻双方还是有一定感情基础，而且存在的矛盾并不是没有调和的可能，那如何“破冰”让两人“握手言和”呢？

思及此，孙石卿想出一个“妙招”，让夫妻双方分别说出对方的两个优点，再说出自己的两个缺点。

在调解室里，双方刚开始因为“面子问题”都不愿配合，孙石卿铆足了劲不停地劝说，“木讷”的男方在鼓动下率先开口，大概是想到这些年来妻子对家庭和孩子的尽心尽力，他真切地向其表示感谢，感谢她的付出。女方虽仍有些不情愿，但在丈夫诚恳的言语中也回想起自相识以来，每年自己生日时，丈夫都会为她庆祝，有时候连自己都忘记了，丈夫还依然记得给自己买礼物，带自己吃大餐……后来说到动情之处，夫妻双方都红了眼睛；说到自己的缺点，夫妻双方也都有些羞愧与歉意。

最终通过这个互相“说一说”的方式，夫妻双方都认识到了这么多年共同生活的来之不易，也认识到了自己的错误，在调解员的见证下握手言和，互相做出保证。和好如初的夫妻双方也纷纷对调解员孙石卿负责、高效的工作态度表示感谢并予以称赞。

在建设“枫桥式人民法庭”的道路上，大原法庭不断拓宽诉源治理新思路，寻找新方法，通过提升法庭干警、人民调解员业务能力水平，将专业理论知识与村情民意、风序良俗相结合，用有力量有温度的调解方式满足人民群众低成本高效率的解纷需求，不断为“平安洛宁”建设助力。

（来源：洛宁法院）