“切实做好社区居民的操心事、烦心事、揪心事，在工作上敢于担当、勇于负责、善于为民，把为社区居民谋幸福的初心，始终闪耀在砥砺奋进的征程上。”

走进驻马店市驿城区橡林街道民生社区党群服务中心，党支部书记朱法成一席谦逊质朴的温暖语言直抵我们内心。

任社区支部书记以来，朱法成把支部定义为团结群众、服务群众、奉献群众、凝聚群众的核心，以支部的先进性带领各类社会组织和各级单位参与到社区的共建共治中来。刚到社区工作时，朱法成经常利用居民中午、晚上在家吃饭、休息时间走访，熟悉小区、熟悉工作，记录每家每户的生活状况、人口多少，特别是对下岗失业人员、残疾人、孤寡老人等更是详细记载。

3个多月时间，便摸清了居民的家庭情况，做到心中有数，经过耐心、真心的走访，慢慢与社区群众结下深厚的感情。

通过长期的工作积累，结合自身走访实际，总结出了“用脚步走进群众，真心与群众交朋友；用耳朵倾听群众，真诚为群众服务；用实干贴近群众，真正为群众办实事”的“一进一听一贴”群众工作方法。“是朱书记吗？我是驿安小区老柴啊，我和我父亲现在武汉，短时间内回不了驻马店市，老年证年审怎么办？”“是，我是朱法成。老柴呀，不用急，您说的情况我问问经办人员，哦，对了,现在政府有新的便民政策了，您让老爷子拿上今天的武汉日报放胸前用手机拍张照片用微信传给我就行了，很方便的。”“法成吗？我是区政府退休人员，我在美国俺闺女这儿，独生子女证审核到期了，怎么办？”“是李凯吧，这类问题已经有居民咨询过，很好办，您两口拿上当地当天的报纸拍照微信传给我，我打印出来存档就行了。”

“朱书记，您又来了。”朱法成在辖区走访中发现王北小区居民秦红梅患有尿毒症，丈夫是办事处巡防队临时人员，女儿正在上学，家庭生活困难，但其家庭户口在平舆老家，无法办理低保。朱法成积极向上级部门申请，多次提供临时救助，并经常到其家中看望慰问。“朱书记，我对不起您！”在医院住院看病的驿安小区居民李玉清看到朱法成带领社区工作人员看望并给他捐款时流着泪说到。驿安小区是老旧小区，分南北两期开发建设，李玉清性子直，脾气暴，在小区门店房开一间棋牌室并有一间违建房，经常与小区居民发生矛盾，要求成立南北两个小区业委会，不符合要求。朱法成多次去其家里调解、协商关闭棋牌室。李玉清不理解，多次到社区吵闹。

朱法成不厌其烦、耐心解释，最终得到李玉清的理解配合，拆除了违建房关闭了棋牌室。朱法成将参与式理念推进到社区工作中来，定期组织居民会议、议事会、听证会、协调会等，主动向党员群众汇报工作，推动居民依法自治、民主管理社区公共事务，组织社会组织参与社区服务，建立行政管理与群众自治有效衔接和良性互动的基层自治机制，推动社区工作规范化、制度化、公开化。

在工作中，朱法成时刻保持自己的纯洁性，牢记自己是一名党员，是一名支部书记，严格按照不同于一般党员的标准要求自己言行、廉洁自律、不贪不占、不卡不要、不推不拖、坚持实事求是，按政策规定把党的政策，便民措施落到实处。朱法成带领社区党支部与开展“双报到”的党员和党组织一起，积极探索建立了“党建联抓，共建坚强堡垒；治安联防，共保一方平安；卫生联管，共创美好家园；服务联办，共筑民心工程；教育联抓，共育时代新人”的“六联共建”机制，充分挖掘社区资源，组织和引导辖区单位参与社区建设，实现“优势互补、社区共建、资源共享”的格局。在开展文明城市创建活动，朱法成带头成立了文明社区创建活动小组、社区志愿者服务队，通过充分利用志愿者服务队作用，发动社区单位、居民群众，积极参加共做文明使者，争创文明城市、共建美好家园活动。“郭芳、建民去买袋水泥和一个水阀门，咱们到驿安小区去搞志愿服务。”朱法成在走访慰问低保户时发现驿安小区金薇家的客厅地板翘起一大片，走着绊脚，就主动提出帮助维修，金薇说“朱书记，您是社区书记，忙得很，不好意思麻烦您亲自来修。”朱法成说“社区书记就是为辖区居民群众服务的，您家庭困难身体也不好，我更应该亲自来。”“建民你拌水泥，我来贴砖。”“打竹板，台上站，今天我们要把民生社区来夸赞。社区创建虽然时间短，求真务实谱新篇……各项工作走在前，社区变化多明显，咱们个个都有发言权。”

社区志愿服务广场上响起了社区艺术演出队员生动的《夸夸咱们的好社区》、《婆婆也是妈》快板戏曲声音。为了活跃社区文化，满足居民精神文化需求，大力发展面向社区群众的公益性文化事业，朱法成主动成立社区各类文化骨干队伍，组建了文化宣讲队，扩大党组织的影响力，营造文明祥和的社会环境。

形成了敬老爱老、团结互助、邻里和睦、平等友爱，科学文明、健康和谐的生活方式。积极向上级部门申请安装健身活动器材，建设了社区活动室和室外活动广场，开办了健身舞蹈班、太极拳班，举办了书法交流、义写春联、学雷锋庆“三八”、法律志愿服务进社区等活动。通过各类活动，宣传了社会正能量，弘扬了时代主旋律，起到了党和政府联系人民群众的纽带作用。“法成，今天能早点回家吗？儿子想你了。”

2017年驻马店市创建全国文明城市、国家卫生城市进入攻坚阶段，朱法成连续3个多月每天早晨5点半起床到辖区巡查发现存在的问题，对标创建标准做到心中有数，立行立改。晚上下班后，召开社区两委会议，对当天存在的问题建立台账讨论研究解决方案，忙到凌晨1点多，上班回家两头不见太阳，离家时儿子还没起床，回家后儿子已经睡觉了，已经3个多月没有见到爸爸了，最后还是媳妇带着儿子到社区与爸爸见了一面。

创建全国文明城市进入冲刺阶段后，朱法成身先士卒，带领社区两委人员和辖区志愿者整治环境卫生，清理小广告，宣传创文知识，每天喉咙沙哑疼痛，靠吃口含片减轻症状，最后迎检前不到半个月时间体重瘦了15斤。

同事们心疼他，朋友们劝他少干点，辛苦那么狠值得吗？朱法成满脸自豪地说“文明城市、卫生能创成功，有我由于长期的作息、吃饭不规律，身体暴瘦。2018年4月，朱法成生病了，每天夜晚高烧不断，但白天照常上班，单位同事知道后劝他多休息，抓紧治疗，朱法成说：“没大事，到医院检查没有发现问题，只是夜里发烧，不影响白天工作。”半个月多月的高烧，把朱法成的双膝盖烧的如刀穿剑刺，在床上打滚，实在没办法了才到郑州、北京多家医院去检查，折腾一个多月也没有查找出病因。医生告诉他，主要是劳累过度，体内功能紊乱了，多休息，多喝水。

的参与、奉献，我高兴、我骄傲，将来有很多值得回忆的过程。”在驻马店市广大干部群众的积极参与下，在像朱法成这样的基层工作者的辛勤努力下，2017年，驻马店市在一个创建周期内，一举获得“全国文明城市”、“国家卫生城市”两块金字招牌。

由于长期的作息、吃饭不规律，身体暴瘦。2018年4月，朱法成生病了，每天夜晚高烧不断，但白天照常上班，单位同事知道后劝他多休息，抓紧治疗，朱法成说：“没大事，到医院检查没有发现问题，只是夜里发烧，不影响白天工作。”半个月多月的高烧，把朱法成的双膝盖烧的如刀穿剑刺，在床上打滚，实在没办法了才到郑州、北京多家医院去检查，折腾一个多月也没有查找出病因。医生告诉他，主要是劳累过度，体内功能紊乱了，多休息，多喝水。

最后到河南省中医院经过半年多中医调理才慢慢恢复。疫情面前挑重担。今年的1月24日除夕，驿城区橡林街道党工委、办事处召开紧急会议，对新冠肺炎疫情防控工作的要求部署。凭着高度的政治责任感，基层工作经验的敏锐性，朱法成立即召开社区两委成员、辖区党员、志愿者、业主委员会、小区物业公司动员会。充分发挥党建引领作用，成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组，制定疫情防控应急预案，全力开展疫情防控工作。朱法成作为社区书记、疫情防控第一责任人，充分运用党的号召力，基层党组织的引导力，深入一线、靠前指挥。

依托网格化管理，全面推行分包领导、社区书记、网格长“三包一”责任制，实行日报告、零报告制度。成立了三个临时党支部，8个党员志愿者应急小分队，发挥党员的模范带头作用，引导居民不恐慌、不信谣、不传谣。成立51人的网格员志愿服务队，互相配合、监督协助各小区加强出入管理登记，引导居民遵守小区管理公约，出入要登记，做到群防群治，联防联控。时间就是生命。

接到疫情防控命令，连夜亲自设计制作50张倡议书。大年初二，没有工人，自己动手贴到主要路口，公交站牌，小区出入口。带领社区工作人员把200多条横幅挂满大街小巷，3500多张告知书贴到每个楼栋单元口，沿街门店上，亲自入户宣传、排查疫区返乡人员及车辆，走访辖区门店，做到疫情预防家喻户晓。设置防控检查服务站9个，隔离带12处，第一时间筑牢疫情防控安全线。

前期不顾个人安危亲自到疫区返乡人员家中下发告知书，消毒消杀。为确保防控无死角，白天朱法成奔走在小区、家属楼院、防控卡点，夜晚就开着车到重点地段、卡点进行巡回值守，经常是车子油烧完了，打着哈欠，天就亮了，一连13个晚上都在车上、卡点上度过。得知妻子在家还没上班后，就积极动员她参加党员志愿者服务队，为社区群众办实事、好事。“喂，您是王超吗？我是社区书记朱法成，您是不是前天刚从疫区返乡？”大年初一朱法成排查疫区返乡人员，叮嘱他们静下心、不要急躁，有需帮助可以到联系社区、联系他本人。美庐园A1号楼王超从疫区返乡探望亲戚，不准备在家过年，没有准备年货。

朱法成到其家走访时间询问需要什么帮助，王超说：“朱书记，面条有、青菜有、但家里没有买肉，想吃肉。”朱法成就立即回家把自己家还没来得及吃的红烧肉给他送过去了，并把家里购买的2000多元的年货都送给了隔离留观群众。把才11岁的儿子留在家吃了一周的方便面。老家父母80多岁了，从大年三十至疫情基本稳控住期间一个电话也没顾上打……今年是驻马店市文明城市复检第三年，也是关键一年。朱法成孩子刚上初中一年级，需要每天接送。媳妇怀孕几个月了，由于迎检任务重，朱法成每天奔赴在小区楼院，无暇照顾妻子儿子，每天妻子接送做饭，照顾孩子。

9月19日凌晨，由于妻子休息不好，过于劳累，提前40天早产了，朱法成感到愧对妻女，但还是忍下泪水，一天假也没有请，继续操劳于文明城市复检工作中……经过多年的学习培训，倾力工作、倾智探索，获得了多项荣誉，

2003年度抗击“非典”先进个人；2014年-2016年度驻马店市人防教育先进工作者；

2014年度驻马店市优秀志愿者；2014年-2017年度驻马店市老年体育先进工作者；

2014年度驻马店市平安建设先进个人；

2016年度驻马店市优秀共产党员；2017年度被授予驻马店“文明职工”称号；

2018年获驻马店市“双创”工作个人三等功。2018年度平安建设先进个人（优秀金牌调解员）；

2019年度驻马店市劳动模范；2020年驻马店驿城区抗击新冠肺炎优秀共产党员。

“社区就是居民的家，我们都是一家人，居民的事就是我的事。”朱法成是这样说的也是这样做的。当群众需要帮助时，朱法成总是伸出援助之手。

他常讲，要把社区居民看成自己的亲人，把群众的事当作自己的事，群众有困难，要主动去拉他们一把。这就是朱法成，一个永不停歇为群众办实事的社区书记，一个基层党员干部中“四讲四有”的典范！（赵峰 刘文喜）