因湿疹常呈现慢性经过,顾客来店里面,往往会自己点名要某一个产品,我们在店里面,应该借由顾客指定产品进行沟通,引导顾客对其他需要的产品产生兴趣,并且说明原因,从而让顾客明白不同产品搭配的价值,这种价值既能帮到顾客,又能创造药店与药店人本身的自我价值。
地氯雷他定+曲安奈德益康唑乳膏+丹皮酚软膏+天然B族+棉签+专业关怀
这一搭配大概在300元。其中,处方药地氯雷他定是第三代抗组胺药,起到抗过敏,缓解痒的症状的作用,对症的角度,因其副作用更小,安全性更高,疗效优,与左西替利嗪一起在药店有着良好的销售份额。
曲安奈德益康唑乳膏中曲安奈德是激素类药物,有抗炎、抗过敏及止痒的作用,益康唑有抗真菌与部分革兰氏阳性菌的作用,是对因对症的产品。
丹皮酚软膏,中药软膏,有消炎止痒的作用,对症,中药在顾客心中也会觉得更安全。
天然B族是从预防的角度出发引导,而棉签是从防止交叉感染与自身感染的角度出发推荐的。
湿疹顾客引导成大单的例子较为常见,顾客往往反复发作,也希望能在更大程度缓解自己的症状,所以,产品销售时,顾客还是比较乐于听从推荐的。
西替利嗪+地塞米松软膏+湿毒清片+棉签+专业关怀
这一方案的价位在50元左右。西替利嗪是第二代抗组胺药,对症,地塞米松软膏,激素类药,对症,加上口服的中成药湿毒清片,养血润燥,化湿解毒,祛风止痒,中医角度对因对症。
这一方案与方案一不同之处是,方案一中用两种外用产品联用,推荐时告知顾客交替用,而方案二中,是用口服药两种联用,一种是西药,一种是中成药,可见,搭配的时候,可以从不同的维度来进行,这样对顾客同样是有帮助的。
当然,也可以结合方案一和二,但是要看顾客的具体情况来建议。
扑尔敏+肤疾宁+复合维生素B+专业关怀
在这一方案中,门店常用的一个产品扑尔敏(第一代抗组胺药)在列,顾客来点购这个产品的概率也是较高的,曲安奈德新霉素贴膏(肤疾宁)以其价格实惠,疗效确切,适用于慢性期湿疹顾客而常被“老爷爷老奶奶们”喜欢,这一组合,价位不到10元,不过,一些顾客可能一次性会买较多曲安奈德新霉素贴膏,所以,备货量要大一些。
小瓶复合维生素B,建议顾客不要长期服用。
平时生活应保持规律,不要过度劳累和精神紧张,不能吃辛辣等刺激性食物,忌饮酒,饮食宜清淡,不能吃鱼、虾、蟹、牛羊肉、牛奶等易致敏性食物,可以多吃粗粮,果蔬等。避免穿丝、毛及化纤等制品。
祈愿:天下和顺,日月清明;风雨以时,灾厉不起;国丰民安,兵戈无用;崇德兴仁,务修礼让;国无盗贼,无有怨枉;强不凌弱,各得其所;人无病厄,富贵康宁;长寿好德,善始善终.
愿以此功德,庄严佛净土;上报四重恩,
下济三途苦;若有见闻者,悉发菩提心;尽
此一报身,同生极乐国;
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