第七个包裹
彭 彬

济南的这些天,很毛躁,忽冷忽热的,今儿短袖明儿绒裤来回折腾。幸好隔三差五要测核酸,提醒着人们好好防新冠,顺便把流感也防了。
今天蓝天白云,阳光暖暖的,但风不小,吹得尘土飞扬,柳絮飘飘,真得小心眯了眼。本该闲庭信步,享受可餐的春色,捣蛋的风却让人少了些许好心情。看直播带货上瘾的媳妇,不愧“剁手标兵”的称号,说菜鸟驿站有七个快递来的包裹,一起去取回来。
十二点半了,最后一位取快递的女士与我擦肩而过,似曾相识,好像还瞥了我一眼。彼此严实地戴着口罩,捂住半张脸,只留双孤独的眼睛来传神,却没有犹抱琵琶半遮面的韵味,也就没兴趣去探究了。口罩逼退了美女,化妆添色的少了,重色轻友成了奢望,只因色太难遇见。其实,色呀友呀,你都没心思去掂量孰重孰轻,享受着听吆呼、受摆布,为了防疫、为了活着。
驿站里的娘儿俩,面对面坐在小杌子上,弯腰夹着快餐盒里的菜,盒有四个,就放在铺在地板上的泡沫板上面,啃着馒头,狼吞虎咽的,看来饭菜是早备好的。他俩狼吞虎咽的,能囫囵吞枣就不错了。抢时间的人,不太习惯在别人眼皮底下细嚼慢咽。挣点钱不容易呀,小区封控期间,他们还兼卖熟食蔬菜。
都是熟人,大姐说,你们自己对着单号找吧。媳妇说,不着急,你们慢慢吃吧,我们自己来。轻车熟路的,不一会就找出来六个包裹,条形码朝上,依次在取货机上一放,“你的六个包裹已取出”,机器人合成的声音,连续从一叫到六,真是越来越智能化了,这玩意比人干得漂亮。
但第七个包裹怎么也找不着,媳妇说是顺丰前天送来的。大姐指了指靠近门口的两排货架,说顺丰的都在那儿。向来仔细得快得强迫症的媳妇,依照三个显眼的标识,机打的大号黑体单号、用黑色记号笔粗粗手写上去的姓名和最后四位手机号码,逐件拔翻了两遍,三个都对上的,没有。我耐住性子,再去精耕细作一遍,也没有。
媳妇姓李,但她下单的收货人,是“李老师”,不写具体名字;地址只写到楼号,不写单元和门牌号。我以前不明就里,好为人师的她,说是为了保护隐私,并且说,只有像我这样的傻瓜,才写真名和详尽地址;即使看上去像写的真名,其实大部分也是假的代号,说得斩钉截铁、信誓旦旦的,似乎有真凭实据。虎得我瞠目结舌,一愣一愣的,也不想去核实,担心真成了傻瓜。当成耳旁风算了,老夫老妻的何必较真,搞成小题大做,没必要嘛。
“听人劝,吃饱饭”,后来我学她,地址简化到楼号了,反正快递都送到驿站;个别送货上门的,再电话联系,也耽误不了。但名字依然坚持实名制,担心万一物权起了纠纷,可以以身份证为凭证。况且咱又不是啥名人,名字没有啥了不得的隐私,不像网红大咖,有意让粉丝拥挤踩踏,以显出派头来。
“李”是第一大姓,据说全国超过一亿人。写“李老师”“李先生”“李女士”的不少,还有只写个“李”的,都是姓李的收货,看来媳妇说的没错。难道是,姓李的都是唐太宗的后人,血统天生高贵,喜欢低调地微服私访?但我的,姓李的媳妇,只有一个呀,藏在一群“微服”里面,不显山不露水地潜伏着,想提溜出来,不容易呀。
隐私保护了,也给自己招来了麻烦,认不出来自己啦。啥事情都有利有弊,看来牺牲点隐私,还是值得的。比如我吧,傻人傻福,实名快递,打眼一扫,尽入眼底。
找手机号码吧,约定俗成是后四位。媳妇的是“5688”,吉祥得很,但找起来不吉祥了,左找右找就是找不着。她自言自语,好奇怪哟!难道顺丰搞错了?
大姐嘴里还嚼着东西,也猜不出来她吃饱没有,起身过来帮着找。就那点地方,也就三四十件包裹,她问了单号,又一丝不苟地折腾了一遍,不放过每一个犄角旮旯,脸上挂满困惑和失望。明明就在这块儿啊!看得出来,她与我俩一样,也快走到绝望边沿了。
“买的啥?”
“茶叶。”
“应该很轻的”,又多了个标识,大姐再次睁大眼睛搜寻着。
“要不,我打电话再问问顺丰”,媳妇准备拨号码。
“等等,看看这件'9756'”,我一边从大姐手里,拿过长方体纸盒子,一边说着。
“不可能,你傻吗?明明是`5688'”,媳妇有点生气,不容置疑的语气。
后四位,她说的没错,肯定不会错,我也确定她说的没错。但“56”对上了,好像黑夜里闪过一道光,让我突然脑洞大开,可能不是后四位呢!
我戴上花镜,看的清楚,贴在盒子上的白纸条上的小字,写着收货人详情,“李老师”,地址是我家楼号,电话号码就是媳妇的。大姐接过去,对着媳妇说,就是你的,没大写编号,也没手写的名字,可能顺丰小哥忘贴忘写了。
“9756”是手机号码的倒数第三到第六位,媳妇很不服气,嘟嘟囔囔的,这真是稀罕,第一次碰到呢。放到取货机上,“你的最后一件包裹已取出”,大功告成了,语音不辞劳苦,有电就说。
幸好没打电话,如果没有我的坚持,从“56”中找到头绪,可能包裹得退回去,顺丰、驿站和媳妇之间,不知又要扯出多大的麻烦来,不是有蝴蝶效应吗。
其实,还有最笨的办法,逐个查看包裹上的白纸条,先从李姓收货人开始。应该也不会太麻烦,只是都太自以为是,习惯于方便,去看那三个显眼的标识,早已失去耐心去看那些小字,况且眼花也看不清楚。人经常不自觉地进入误区,忘了初心,忘了最根本的东西,它才切实是物权标识,那三个显眼的都是从这衍生出来的。
回家路上,双手不闲,满载而归。嘴巴也没闲着,戏谑着媳妇,以后就填真名实姓吧。媳妇说,我才不像你那么傻,我换成“十八子”,就不会与姓李的混了。这倒是个好办法,媳妇就是聪明,我顺势拍着马屁。
“记住这次教训,不要想当然,人人都写后四位。”我不忘乘胜追击。
“那顺丰小哥,是个傻冒,傻到家了,咱是撞到鬼啦!”鸭子死了嘴硬的媳妇,对不写后四位的小哥,也是一点不客气。
那位快递小哥不是傻,想标新立异有意为之,或者一时糊涂无意间摆了乌龙。前者应该提前电话通知,后者就差点挨了顾客的板子。不按常规出牌,与周围人的惯性思维冲撞,也会反噬自己。如果第七个包裹最后没找着,可能会遭到投诉,类似的事多啦,可能就变成了灾难。
惯性思维谈不上好坏,人人都有,但不能固守,把思维圈进篱笆里,一路直撞南墙,往往吃力不讨好。当你感到走进死胡同时,要看看旁边还有没有出口。只有随势而变,学会换一个角度去看待问题,才能化解惯性思维造成的困局。
第七个包裹,差点失之交臂,小哥还蒙在鼓里不知情。但我们的惯性思维,险些被他弄傻了。下次碰见他,再聊起来,捧腹大笑,笑到肚子疼,想来还是蛮好玩的。
写于2022年5月17日
修订于5月20日即520这天
彭彬,山东济南人,祖籍湖北随州。重庆大学90届电气工程学士,南京大学社会学硕士研究生同等学力,高级国际商务师。在济南钢铁厂工作二十余年,后辞职下海,担任某物流公司高级顾问至今。业余爱好喝酒交友,读书写作,游山玩水,独处散步。2021年散文《车窗后的父亲》获得“诗意人生"华文原创文学作品大赛一等奖、《母亲的最后时光》获得“蒙东杯”首届“爱的盛宴”全国征文比赛一等奖。

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