为有力推进行业文明窗口建设提升，全力推进黄石海事一流强局建设，2022年4月2日以来，鄂州海事处围绕第二十六届“文明窗口月”暨“行业核心价值体系学习实践教育月”活动主题，深入开展“水上交通一路春风”志愿服务和公益宣传活动，聚焦群众“急难愁盼”，编印发放《安全告知单》《廉政告知单》解民忧、暖民心，引导行政相对人关注“长江海事发布”“黄石海事”微信公众号，用心用情为民办好实事，大力提升水上交通本质安全。

一张《安全告知单》解民忧

为了维护辖区通航秩序，净化通航环境，鄂州海事处全面排查辖区安全隐患，结合辖区实际，制定以“五必须五严禁”为内容的《安全告知单》：必须遵守航行规则，严禁在沙洲水道3—6号白浮、碛矶港水道1—4号白浮和黄冈公铁大桥桥区等水域追越、齐头并进、淌航等航行行为；必须遵守锚泊规定，严禁在沙洲锚地、廖家湾停泊区、三江口停泊区以外水域锚泊；必须保障人员上下船舶安全，严禁释放所属交通运输工具；必须在具备相应靠泊能力的码头靠泊作业，严禁超码头靠泊能力靠泊作业、多船并靠等行为；必须遵守船舶先交付后作业防污染措施，严禁虚假交付、污染物直排等违法行为。《安全告知单》详细标注辖区弯窄航段、重点水域等，既方便了船舶直观掌握长江鄂州段航路情况，又夯实了辖区水上交通安全基础。

一张《廉政告知单》暖民心

为了防范基层海事执法廉政风险，净化海事执法环境，保障行政相对人的合法权益，鄂州海事处出台政风建设“四拒四不”规定并制作发放《廉政告知单》：拒绝红包、拒绝香烟、拒绝吃请、拒绝说情，不违规执法、不以权谋私、不失职渎职、不枉法违法。同时，《廉政告知单》提醒广大船舶、船员、船公司不得向海事工作人员输送不当利益，一旦发现将按照规定纳入外部影响海事廉洁执法行为管理名单并给予相应处置措施。一张简洁的《廉政告知单》既作出了海事人的廉政承诺，同时也温暖了船民的心。

推广微信公众号知民情

为了持续深化“我为群众办实事”实践活动，鄂州海事处围绕“防范化解长江航运安全生产重大风险专项工作”，开展“春暖行动”知民情，举办“船员流动课堂”上船头，引导行政相对人关注“长江海事发布”“黄石海事”微信公众号，持续提升文明执法和服务保障能力水平，解决航运企业、服务对象“急难愁盼”问题，使明礼诚信的社会主义道德风尚更加蔚然成风。（发布：赵磊 ）