为进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，近日，新华保险黄石中支20余名志愿者走进社区，开展客户权益保障活动。

活动现场，该公司志愿者为社区居民分发反洗钱、扫黑除恶等相关知识宣传册，讲解金融知识，回答居民的疑问。

活动负责人表示，将以教育宣传活动为契机，妥善处理客户的合理诉求，创新服务方式，为客户提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进保险业诚信教育和诚信文化建设。

据了解，新华保险黄石中支会将此项活动常态化，坚持“以客户为中心的”服务理念，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，更深层次、更大范围、更有保障和更可持续地促进金融消费公平。